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miércoles, 27 de marzo de 2024

25 Frases Inspiradoras sobre la Corrección en el Lenguaje

Tengo la sensación de que cada vez se escribe peor, y no hablo únicamente de las redes sociales, en las que se asesina a diario y a sangre fría al lenguaje. No hay más que leer cualquier periódico o revista, titulares de televisión, anuncios, cartas comerciales, correos electrónicos e incluso libros. Y en este caso me refiero únicamente al lenguaje escrito, porque si entramos en las entrevistas o intervenciones de famosos, famosillos, famosetes y políticos... 


Y cuando a alguien se le señalan sus errores, comienzan las excusas. Aunque cuando alguien se digna a justificar su mal uso del lenguaje, las razones suelen ser de lo más curioso. "La ortografía y la gramática están anticuadas, ahora no hablamos ni escribimos así". "No me gustan las normas, ahogan mi libertad y mi creatividad". "Hay que simplificar el lenguaje para comunicarnos mejor. O qué importa cómo se escribe o se deja de escribir algo". ¿Cómo hemos llegado hasta aquí?


Aunque lo peor de todo es que escribir correctamente tiene tantas ventajas que es incomprensible que se desprecie de ese modo. Nos ayuda a comunicarnos mejor, a que se nos entienda, pero también que no se nos malinterprete. Forma parte de nuestra imagen personal y profesional, porque demuestra nuestra formación, pero también de nuestra personalidad y de nuestra filosofía de trabajo. Demuestra respeto por la persona que nos lee. Y también es una forma de apreciar y preservar la propia lengua, que es un bien común de todos sus hablantes.


Por eso quiero compartir contigo mis 25 frases favoritas sobre la corrección en el lenguaje. 


25 frases inspiradoras sobre la corrección en el lenguaje


1.- “El lenguaje nos ayuda a capturar el mundo, y cuanto menos lenguaje tengamos, menos mundo capturamos. O más deficientemente. Una mayor capacidad expresiva supone una mayor capacidad de comprensión de las cosas”. 


Fernando Lázaro Carreter



2.- “Los que creen que la gramática es un conjunto de reglas y prohibiciones se equivocan. Si nos dedicamos a ella, la gramática revela el sentido oculto de la historia, disimula el desorden y el abandono, enlaza elementos, aproxima a los contrarios, la gramática es un método formidable de organizar el mundo como querríamos que fuese”.


Delphine de Vigan



3.- “La lengua no es la envoltura del pensamiento sino el pensamiento mismo”.


Miguel de Unamuno



4.- “Pero si el pensamiento corrompe el lenguaje, el lenguaje también puede corromper el pensamiento”.


George Orwell



5.- “Es poco probable que las personas que no pueden distinguir entre el buen y el mal lenguaje, o que consideran esa distinción sin importancia, piensen detenidamente en cualquier otra cosa”.


B. R. Myers



6.- “De poco sirve vestir bien, lucir un buen físico y oler rico si descuidamos algo importante: escribir y a hablar correctamente”.


Albert Einstein


Escritura a mano con pluma


7.- “Cualquier necio puede escribir en lenguaje erudito. La verdadera prueba es el lenguaje corriente”.


C. S. Lewis



8.- “Cuando nuestra ortografía es perfecta, es invisible. Pero cuando tiene defectos, genera fuertes asociaciones negativas”.


Marilyn vos Savant



9.- “La cuestión es no permitir que la ortografía distraiga al lector del significado”.


Mary Norris, Entre tú y yo: confesiones de una reina de la coma



10.- “Los errores de ortografía en una carta son como una mancha en una camisa blanca”.

 

Faina Ranevskaya



11.- “La gramática, perfectamente entendida, nos permite no sólo expresar nuestro significado plena y claramente, sino expresarlo de manera que nos permita desafiar el ingenio del hombre para dar a nuestras palabras cualquier otro significado que el que nosotros mismos pretendemos que expresen”.


William Cobbett



12.- “La gramática no es un conjunto de reglas arbitrarias; es un pacto entre personas que desean entenderse”.


Robert Bréault



13.- “La gramática no es un cúmulo de reglas; es algo inherente al lenguaje y el lenguaje no puede existir sin ella. Se puede descubrir, pero no inventar”.


Charlton Laird


Moldes de letras


14.- “Una vez aprendida la gramática, escribir es simplemente hablar en un papel y con el tiempo aprender qué no decir”.


Beryl Bainbridge



15.- “La diferencia entre la palabra adecuada y la casi correcta es la misma que entre rayo y luciérnaga”.


Mark Twain



16.- “Una palabra bien elegida puede economizar no sólo cien palabras sino cien pensamientos”.


Henri Poincaré



17.- “Los que poseen el espíritu de discernimiento saben cuánta diferencia puede mediar entre dos palabras parecidas, según los lugares y las circunstancias que las acompañen”.


Blaise Pascal



18.- “Eso es lo que hacen las palabras descuidadas. Hacen que la gente te quiera un poco menos”.


Arundhati Roy, El dios de las pequeñas cosas



19.- “El lenguaje es un reflejo exacto del carácter y del índice de crecimiento de quien habla”.


Mahatma Gandhi


Persona escribiendo en una máquina manual


20.- “Cuando un lenguaje se deteriora, se vuelve menos elocuente, menos metafórico, menos notable, empieza a filtrarse una curiosa insensibilización del espíritu humano”.


Norman Mailer



21.- “El lenguaje ha de ser matemático, geométrico, escultórico. La idea ha de encajar exactamente en la frase, tan exactamente que no pueda quitarse nada de la frase sin quitar eso mismo de la idea”.


Josep Plá



22.- “La lectura voluntaria y gratuita da como resultado una mejor comprensión lectora, estilo de escritura, vocabulario, ortografía y desarrollo gramatical”.


Stephen D. Krashen



23.- “Algunos de los comentarios en YouTube te hacen llorar por el futuro de la humanidad sólo por la ortografía, sin importar la obscenidad y el odio manifiesto”.


Lev Grossman



24.- “El gran peligro de la globalización es que nos empuja a una megalengua común”.


Umberto Eco



25.- “Los que gobiernan ínsulas, por lo menos han de saber gramática”.


Miguel de Cervantes


Espero que estas frases te hayan resultado interesantes. A mí si me lo parecen y me sirven como acicate para seguir mejorando y reduciendo los errores que cometo al escribir.


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La primera vez que apareció el post 25 Frases Inspiradoras sobre la Corrección en el Lenguaje fue en el blog de Todos Somos Clientes


25 frases inspiradoras sobre la corrección en el lenguaje by 1 de N Tecnologías de la Información - Arancha Moreno is licensed under CC BY-NC-ND 4.0 Las frases mencionadas son propiedad de sus autores. 

miércoles, 26 de agosto de 2015

¿Para Quién Escribes Tus E-Mails?


Hace muchos años, cuando trabajaba como secretaria de dirección, me inculcaron una premisa a la hora de redactar una carta: que pudiese leerla cualquiera, incluso si no era su destinatario.


Eso implicaba que la redacción, la ortografía, las formas y el contenido debía ser para todos los públicos. Nada de confianzas excesivas, expresiones vulgares o información sensible.


La explicación tenía su lógica impecable: en una empresa, entonces y ahora, cualquier directivo o trabajador puede ser auditado o despedido sin previo aviso y, en ese caso, su correspondencia (al menos la archivada en su despacho) quedaría expuesta a otros ojos que son los suyos. Por no hablar de otras mirada indiscretas, que pueden ocurrir en cualquier empresa. Y no estoy hablando de espionaje al estilo Mission Impossible, sino de compañeros o superiores con ganas de Saber y Ganar.


Y esto, a pesar de ser algo que me enseñaron hace tiempo, está de plena vigencia. Y no sólo con la correspondencia en papel, que cada vez es más escasa, sino que también afecta a los correos electrónicos. Y mucho.

 
En los e-mails esta prudencia es mucho más importante que en la correspondencia off-line, porque tiene más frentes que convierten al mensaje en visible por otros que no son su destinatario.


Para minimizar los datos inapropiados de los correos electrónicos, aquí tienes algunos consejos.


¿Para quién escribes tus e-mails?


El contenido


Evita insultar o poner en evidencia a alguien a través de un correo electrónico. Primero, porque no es de buen gusto. Segundo, porque nunca sabes dónde terminará ese e-mail. Puedes equivocarte de destinatario (incluso enviárselo al objeto de tus iras por error), la otra persona puede comentarlo o reenviarlo, puede quedar abierto en tu ordenador y verlo cualquiera. Un horror de consecuencias imprevisibles. 


Si la información que vas a transmitir es delicada o confidencial, te recomiendo otro tipo de vía para hacer llegar ese mensaje a su destinatario. Valora si no será más adecuado hacerla llegar en persona o por teléfono. 


Correo electrónico y múltiples destinatariosTen cautela con el humor y la ironía. Son excelentes recursos, pero no se entienden tan bien por escrito como en persona. Siempre en pequeñas dosis y con elegancia.


Antes de enviar, piensa que en muchas ocasiones ese correo debe ser reenviado o mostrado a otra persona, por necesidades del trabajo. Valora qué pensarías tú si leyeses tu propio correo siendo otra persona. Vamos, redacta los correos como si los fuese a leer tu madre o, mejor aún, tu cuñado. 


Lee y relee el mensaje antes de enviarlo. De hecho, el mejor consejo es no enviar un e-mail importante en caliente. Cambiar de actividad y repasarlo pasadas unas horas puede ser una medida para no cometer errores, ni en la redacción ni en el destinatario. Y si es realmente vital para ti, pide a otra persona de tu confianza que lo lea. Dos pares de ojos ven más que uno.


El formato


Utiliza una ortografía, gramática y puntuación impecables.


Evita las jergas y las abreviaturas y las palabras malsonantes. El lenguaje tipo WhatsApp o SMS no tiene lugar en un e-mail. Y te aseguro que se usa, incluso para solicitar un puesto de trabajo , doy fe. 


Incluso aunque el destinatario sea alguien con el que tienes mucha confianza, no te excedas con un lenguaje demasiado coloquial o las palabras malsonantes.


Mantén un formato lógico en los correos, en el que incluyas: saludo, cuerpo y cierre. No prescindas del saludo y del cierre, salvo que ya hayas intercambiado varios e-mails en un corto período de tiempo y sobre el mismo asunto. 


Termina siempre con una firma con nombre y tus datos profesionales. No sólo es más formal, además así te harás responsable de lo que escribas.


El destinatario


E-Mail: only for youCerciórate de lo que envías y a quién se lo envías, porque en algunos casos sólo te supondrá una cara colorada, pero en otros te puede costar un disgusto: sanciones, pérdida de clientes, un despido, etc. 


Ten precaución a la hora de introducir el destinatario, porque ya sabes que la libreta de direcciones de tu programa de correo te puede jugar una mala pasada. La única solución: ir con cuidado.


Ojo con las listas de distribución, porque las carga el diablo. Son la forma más fácil de enviar información por error a personas a las que no te conviene que les llegue. Y eso sin contar con los problemas que puedes tener con la Agencia Española de Protección de Datos. 


Maneja con propiedad los Para / Cc / Cco. El "Para:" es para el destinatario real de tu e-mail, del que quieres una respuesta o una acción. El "Cc:" es para informar del contenido del mensaje a un tercero, pero del que no necesitas una respuesta". Y el "Cco:" es para otra persona a la que quieres informar del contenido del mensaje, pero sin que se enteren los demás. Son buenas herramientas para controlar a los destinatarios de tus e-mails y de la respuesta que quieres de cada uno.   


Si te equivocas de destinatario 


Las consecuencias de un error informáticoPide disculpas siempre por el error.


Si el error ha sido de grandes proporciones, valora si la mejor opción es que las disculpas las pida el máximo responsable del departamento o de la empresa, según el caso. 


Si es el receptor equivocado del mensaje el que te informa de que se lo has enviado por error, dale las gracias por la información. 


Asume las consecuencias del tu equivocación si es que las ha habido. Por ejemplo, si le dado un descuento que reservas para tus clientes premium a uno nuevo, la mejor reacción es conservarle ese descuento. Él no tiene la culpa de tu error y quedarás muy mal si luego recoges velas. Además, eso te servirá de castigo para que no vuelvas a meter la pata...


Para terminar te dejo un chiste clásico al respecto:


"Un matrimonio decidió ir a pasar unas vacaciones en una playa del Caribe, en el mismo hotel donde pasaron la Luna de Miel 20 años atrás, pero por problemas de trabajo, la mujer no pudo viajar con su marido, quedando en ir para allá unos días más tarde.

Cuando el hombre llegó a su destino y se alojó en el hotel, vio con que en la habitación había un ordenador con conexión a Internet a disposición de los huéspedes. Entonces decidió enviar un e-mail a su mujer,  pero se equivocó y sin darse cuenta lo envió a otra dirección.

El e-mail lo recibió por error una desconsolada viuda que acababa de llegar del funeral de su marido y que, al leer su correo electrónico, se desmayó instantáneamente. El hijo de la viuda al entrar en la habitación, encontró a su madre en el suelo sin conocimiento, a los pies del ordenador, en cuya pantalla se podía leer:

"Querida esposa: He llegado bien. Probablemente te sorprenda recibir noticias mías por esta vía, pero ahora tienen ordenadores aquí y te permiten enviarle mensajes a tus seres queridos. Acabo de llegar y he comprobado que todo está preparado para cuando llegues este próximo viernes. Tengo muchas ganas de verte y espero que tu viaje sea tan tranquilo y agradable como ha sido el mío.

P.D.: No traigas mucha ropa. ¡Aquí hace un calor infernal!"


:D



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Cuidado con qué y a quién envías un adjunto
LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible /Disposición final quincuagésima sexta. Modificación de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
 

miércoles, 4 de febrero de 2015

Las Nefastas Consecuencias de los Errores Ortográficos

Maquina de escribirNo sé qué pensarás tú, pero me da la sensación de que cada vez se cuida menos la ortografía y la gramática. No hay más que leer un periódico o una revista, fijarse en los titulares de la TV o darse una vuelta por internet. El mundo está poblado de "baritas mágicas", "balletas", "premios Novel", incluso de "herrores". Y no me refiero a lo que pueden llegar a regurgitar los concursantes de realities en sus cuentas de Twitter, hablo de una tendencia generalizada a vapulear el idioma.

 
Y, ojo, yo soy la primera que comete errores. Aunque, al menos, intento evitarlos y aprender de mis equivocaciones. 

 
Quizás sea que he tenido unos profesores de Lengua y Literatura que me inculcaron el amor y el respeto por nuestra lengua. A veces con cariño y paciencia, a veces con tácticas casi paramilitares. Esta última frase se la dedico con afecto y humor a la Srta. María, mi mejor y más dura profe de Lengua.

 
Y es importante utilizar bien la Lengua, porque los errores ortográficos y gramaticales pueden tener consecuencias nefastas para tu imagen, lo creas o no. 


Pueden afectar a:

 
Tu imagen o marca personal

   
  • Porque hablan de una educación deficiente. Y eso es imperdonable en el mundo en que vivimos. Quizás uno no aprovechase el colegio cuando era niño o sus padres no pudiesen facilitarle una formación de calidad, pero ahora tenemos toda la información para pulir nuestra cultura general. Y de forma gratuita: internet, bibliotecas, cursos sin coste, etc.
 
  • Porque indican descuido. Y no estoy hablando de que en el teclado se nos escape la pulsación y pongamos "v" en lugar de "b", que eso nos puede suceder al cualquiera. Me refiero a errores más graves. Por ejemplo, "el disco se ha rallado", no es un lapsus mecanográfico, es una falta de ortografía como una catedral. Porque no me imagino a nadie "rallando" un disco con la misma herramienta con la que ralla un limón. También indican desidia, porque una segunda o tercera lectura suele evitar la mayoría de los errores.
 
    Leyendo
  • Porque reflejan falta de consideración hacia el lector. Si le respetamos (de verdad), procuraremos que el fondo y la forma estén bien trabajados. 
 
  • Porque nuestro mensaje puede quedar desvirtuado. No sólo porque puede que no se entienda correctamente, también porque la atención del lector se centrará en ese error, generando un ruido que le alejará de lo que decimos. Es como cuando alguien está dando una conferencia y tiene la camisa mal abrochada; probablemente todo el auditorio se fijará en la camisa y dejará de prestar atención a lo que está contando, por muy interesante que sea.
 
  • Porque los errores ortográficos y gramaticales dejan rastro (casi perenne) en la Red. Y nadie quiere que sus meteduras de pata le persigan durante años.
 
  • Porque cierra puertas laborales. Para la mayoría de los procesos de selección, la correcta escritura no es un valor añadido, es un must have. 
 
Escribiendo
  • Porque puede reducirse en gran medida tu número de seguidores cuando escribes un blog o en redes sociales. Te doy un ejemplo personal: por muy completo que sea un artículo, no lo comparto si he detectado errores graves.

 
A la imagen de tu empresa o marca comercial


  • Porque la percepción de calidad está totalmente reñida con los errores ortográficos o gramaticales. En el apartado dedicado a la imagen personal te hablaba de la imagen de descuido, pues en el caso de la empresa sucede igual. Es como un hombre con un buen traje, pero con los zapatos sucios: pierde enteros.
 
  • Porque genera desconfianza. Si estás buscando un producto o servicio, lo más probable es que deseches a las empresas que no utilicen correctamente el lenguaje. Aunque sea de un modo inconsciente. 

  • Porque transmite a los clientes la sensación de que no son lo suficientemente importantes para que la empresa se preocupe de su ortografía y gramática.
 
  • Porque esa sensación de descuido, de mala calidad y de desidia puede hacerte perder clientes y, por lo tanto, ingresos.
 
  • Porque se acaba convirtiendo en una verdadera barrera de comunicación, cuando lo que debemos perseguir es conectar realmente con nuestros clientes.

 
Y cómo evitar estas equivocaciones



    Escribiendo a mano
  • Teniendo la voluntad de  mejorar de forma constante. Si pensamos que ya lo sabemos todo, nunca estaremos pendientes de posibles fallos.

  • Utilizando el diccionario de forma constante. Ahora ya no tenemos que transportar y consultar esos pesados volúmenes, para eso tenemos el que nos ofrece on-line la RAE, que está abierta las 24 h. ¡Si hubiésemos tenido esta herramienta los de la Generación EGB!
 
  • Evitando los correctores ortográficos, porque los carga el diablo. 
 
  • Leyendo, leyendo y leyendo. Leer mucho (y bien) es imprescindible para saber escribir correctamente. 
 
    Lupa
  • Practicando una segunda lectura de lo escrito, preferentemente en frío. Cuando estamos escribiendo, no solemos darnos cuenta de los errores que cometemos. Si lo repasamos inmediatamente después de su finalización, probablemente no seamos capaces de detectar nada extraño.
 
  • Pidiendo que otro par de ojos lean el texto, además de nosotros mismos. Una visión externa del texto es muy útil a la hora de detectar fallos. ¡Gracias, Manuel, por tus revisiones!




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