25 Frases Inspiradoras sobre el Síndrome del Impostor

¿Has oído hablar alguna vez del Síndrome del impostor? Y si no lo has hecho, seguramente lo has sentido en algún momento de tu vida. 

 

Es un fenómeno psicológico por el que la persona se ve como un fraude. Está convencida de que no es suficientemente buena, que no encaja que está ocupando un espacio o que está recibiendo un reconocimiento que no le corresponden, por lo que en cualquier momento puede ser desenmascarada. Y todo ello a pesar de que hay pruebas más que sobradas de que es capaz.


Cuando se sufre el Síndrome del impostor (y digo que se sufre, porque es algo muy doloroso), no sólo se siente incompetente e insuficiente, es que se exige a sí misma unos estándares imposibles de lograr, lo que no hace más que reforzar esas creencias.

Aunque lo más curioso es que los realmente incapaces nunca se sienten un fraude, todo lo contrario.

 

En este post quiero compartir contigo mis 25 frases favoritas sobre el Síndrome del impostor, que creo que invitan a reflexionar sobre el tema y que quizás puedan ayudarte a combatirlo, si es que lo sufres.

 

1.- “Sé humilde: no saber algo no te convierte en un fraude, te convierte en un estudiante”.

Marie Forleo

2.- “No es lo que eres lo que te detiene, sino lo que crees que no eres”.

Denis Waitley 

3.- “La duda mata más sueños que el fracaso”.

Suzy Kassem

4.- “Deja ir a quien crees que deberías ser; acepta quién eres”.

Brené Brown

5.- “Un hombre no puede sentirse cómodo sin su propia aprobación”.

Mark Twain

6.- “No te preocuparías tanto por lo que los demás piensen de ti si te dieras cuenta de lo poco que lo hacen”.

Eleanor Roosevelt

7.- “Solo un recordatorio: lo que piensen los demás de ti no es asunto tuyo”. 

Ze Frank

8.- “¿Cuando sabes que eres suficiente? Cuando dejas de centrarte en todo lo que no eres. Cuando dejas de preocuparte por los defectos percibidos. Cuando eliminas todas las expectativas impuestas e increíbles sobre ti mismo. Cuando empiezas a celebrarte más”. 

Malebo Sephodi

9.- “Creo que la mejor manera de tener confianza es no permitir que las inseguridades de los demás sean las tuyas”. 

Jessie J

10.- “Una vez que hayas aceptado tus defectos, nadie podrá usarlos en tu contra”. 

George R. R. Martin

11.- “La confianza no es ‘les caeré bien’. La confianza es, más bien, ‘estaré bien incluso si no les caigo bien’”.

Christina Grimmie 

12.- “Lo que logramos interiormente cambiará la realidad exterior”.

Plutarco

13.- “Actúa como si lo que haces marcara la diferencia. La marca”.

William James

 

 

14.- "No dejes que lo que no puedes hacer interfiera con lo que sí puedes hacer".

John Wooden

15.- “Actúa como si ya lo hubieras logrado, y así es como empiezas”.

Tony Robbins

16.- “Empieza donde estás. Usa lo que tienes. Haz lo que puedas”. 

Arthur Ashe

17.- “No tienes que ser un experto. Nadie espera que lo seas. Solo necesitas presentarte y ser tú mismo”. 

Ruth Soukup

18.- “Nunca, jamás, jamás consideres que tus logros son solo fruto de la suerte. No tienes suerte: eres trabajador y capaz. Nunca lo cuestiones”. 

Charlene Walters

19.- "Confía en ti mismo: sabes más de lo que crees".

Benjamin Spock

 

 

20.- "La confianza proviene de la disciplina y el entrenamiento".

Robert Kiyosaki

21.- “Para mí, siempre se ha tratado de preparación, y cuanto más preparado estoy cada semana, menos presión siento y más seguro estoy. A medida que crece la confianza, es natural que la presión disminuya”.

Aaron Rodgers 

22.- “Siempre he tenido miedo de que la gente descubra que no tengo todas las respuestas. Pero ese miedo me motiva a trabajar más duro y a hacer más”.

Oprah Winfrey

23.- “Es mejor actuar con confianza, sin importar cuánto derecho tengas”. 

Lillian Hellman

24.- “Las personas exitosas tienen miedo, dudas y preocupaciones. Simplemente no permiten que estos sentimientos las detengan”. 

T. Harv Eker

25.- “El problema con el mundo es que los estúpidos están seguros de todo y los inteligentes están llenos de dudas”.

Bertrand Russell 

 

Una frases interesantes, ¿no crees? Al menos yo creo que invitan a reflexionar... y a trabajar sobre ello. 

 

 

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25 Frases Inspiradoras sobre el Amor Propio

Tengo una pregunta para ti: ¿a cuántas personas amas? Pero no, no me respondas, porque es una cuestión muy íntima. Lo que me gustaría saber es si entre esas personas estás tú. Y es que es fácil querer, respetar, aceptar, perdonar, cuidar y procurar el bienestar de otros, pero no lo es tanto cuando se trata de uno mismo. ¿Y cómo amar a los demás si no empiezas por aquel que tienes más cerca: tú?

 

A menudo se asocia el amor propio con el egoísmo o con la soberbia, pero nada más lejos de la realidad. ¿O es que todos y cada uno de nosotros no nos merecemos cuidarnos, respetar lo que necesitamos, buscar nuestra felicidad, perdonar nuestros errores (y aprender de ellos) y crecer? Porque buscarlo para nosotros no excluye procurárselo a otras personas. 

 

¿Te animas a cuidarte física y emocionalmente? ¿A conocerte (y a reconocerte) cada día un poco más? ¿A respetarte? ¿A reconocer y perdonar tus equivocaciones? ¿A agradecer lo que eres y lo que tienes? ¿A trabajar en tu crecimiento personal? ¿Y a ser tu mejor amigo? Y sé que no es fácil, pero todo viaje comienza con un primer paso. 

 

No puedo ayudarte a comenzar esa tarea, pero sí puedo compartir contigo mis 25 frases inspiradoras sobre el amor propio.  

 

 

 

1.- “Tú mismo, tanto como cualquier persona en el universo entero, mereces tu amor y afecto”.

Buda

2.- “Nuestro primer y último amor es el amor propio”.

Christian Nestell Bovee

3.- “Amarse a uno mismo es el comienzo de un romance para toda la vida”. 

Oscar Wilde

4.- “Amarse a uno mismo no es vanidad. Es cordura”.

Katrina Mayer

5.- “El amor propio y el amor a los demás no solo van de la mano, sino que, en última instancia, son indistinguibles”.

M. Scott Peck

6.- “La amistad con uno mismo es fundamental porque sin ella no se puede ser amigo de nadie más en el mundo”.

Eleanor Roosevelt

7.- “El amor propio es un océano, y tu corazón es un recipiente. Llénalo, y cualquier exceso se derramará en la vida de tus seres queridos. Pero tú debes ser lo primero”.

Beau Taplin

8.- “Trátate como a alguien a quien amas”.

Glennon Doyle

9.- “Deja de empequeñecerte para encajar en alguna narrativa y complacer al mundo”.

Chelsie Diane

10.- “Ser tú mismo en un mundo que constantemente intenta convertirte en alguien diferente es el mayor logro”. 

Ralph Waldo Emerson 

11.- “Cada uno tiene un don único e importante. Es nuestro privilegio y nuestra aventura descubrir nuestra propia luz especial”.

Mary Dunbar

12.- “Cree en ti mismo y en todo lo que eres. Ten presente que hay algo dentro de ti que es más grande que cualquier obstáculo”.

Christian D. Larson

13.- “Las cosas que me hacen diferente son las cosas que me definen”.

A. A. Milne

14.- “Una vez que aceptas tus defectos, nadie puede usarlos en tu contra”.

George R. R. Martin

15.- “Acepta el glorioso desastre que eres”.

Elizabeth Gilbert

16.- “La vida no se trata de encontrarte a ti mismo. La vida se trata de crearte a ti mismo”.

George Bernard Shaw

17.- “No eres una gota en el océano, eres el océano en una gota”.

Rumi

18.- “Tienes derecho a ser una obra maestra y un trabajo en progreso simultáneamente”.

Brianna Wiest

19.- “Si no tienes confianza en ti mismo, serás doblemente derrotado en la carrera de la vida”.

Marcus Garvey

20.- “La duda mata más sueños que el fracaso”.

Suzy Kassem

21.- “En el momento en que dudas de si puedes volar, dejas de poder hacerlo para siempre”.

J. M. Barrie

22.- “La confianza en uno mismo es contagiosa”.

Stephen Richards

23.- “Lo más aterrador es aceptarse completamente”.

C. G. Jung

24.- “Si eres inseguro, ¿adivina qué? El resto del mundo también lo es. No sobreestimes a la competencia ni te subestimes. Eres mejor de lo que crees”.

T. Harv Eker

25.- "El amor propio, mi señor, no es un pecado tan vil como el descuido de uno mismo”.

William Shakespeare

“Haz algo bueno por ti hoy. Encuentra un momento de tranquilidad, siéntate en silencio, respira. Pon tus problemas en pausa. Te mereces un descanso”.

Akiroq Brost

 

Espero que estas frases te hayan parecido inspiradoras. Y, sobre todo, ¡quiérete un poco más cada día!

 

 

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25 Frases Inspiradoras sobre Confianza y Autoestima

Hay quien asocia la confianza y la autoestima a la soberbia o la vanidad, y no tienen nada que ver. La confianza reside en tener seguridad en uno mismo, en creer que se pueden afrontar y resolver las circunstancias que nos pone la vida por delante, recurriendo a las propias habilidades y conocimientos, siendo consciente de las debilidades y reconociendo los errores que podamos cometer. La autoestima es la forma en la que nos valoramos y percibimos nosotros mismos.

 

Las personas con una confianza y autoestima saludables son capaces de escuchar a los demás, valorando sus opiniones, aceptando las que consideran adecuadas, pero sin dejar que les dañen o les desmotiven si no lo son. También son capaces de enfrentar retos, decisiones y miedos con más decisión y valor. Son más conscientes de sus debilidades y fortalezas, y se aman y se respetan más. 

Y alcanzarlas requiere tiempo y esfuerzo, hay que trabajarlas como cualquier otra habilidad, especialmente si de niños no se han fomentado en el seno del hogar o en la escuela. 

En este post quiero compartir contigo mis 25 frases favoritas sobre confianza y autoestima, que me parecen perfectas para reflexionar y para comenzar a trabajarlas desde hoy mismo.

 

 

1.- “La confianza en uno mismo se puede aprender, practicar y dominar, como cualquier otra habilidad. Una vez que lo domines, todo en tu vida cambiará para mejor”. 

 

Barrie Davenport

 

2.- “Una clave importante para el éxito es la confianza en uno mismo. Una clave importante para la confianza en uno mismo es la preparación”.  

 

Arthur Ashe

 

3.- “Acéptate, ámate y sigue adelante. Si quieres volar, tienes que renunciar a lo que te lastra”. 

 

Roy T. Bennett

 

4.- “Recuerda siempre que eres más valiente de lo que crees, más fuerte de lo que pareces y más inteligente de lo que piensas”. 

 

Christopher Robin

 

5.- “Cuando tienes confianza, puedes divertirte mucho. Y cuando te diviertes, puedes hacer cosas increíbles”. 

 

Joe Namath

 

6.- “Ser dueños de nuestra historia y amarnos a nosotros mismos a través de ese proceso, es lo más valiente que jamás haremos”.
 

Brene Brown

 

 

7.- “Te has estado criticando durante años y no ha funcionado. Intenta aprobarte a ti mismo y verás qué sucede”.
 

Louise L. Hay

 

8.- “La verdadera dificultad es superar lo que piensas de ti mismo”.
 

Maya Angelou

 

9.- “No es cómo te llaman, es a lo que respondes”.
 

W.C. Fields

 

10.- “Cuanta más validación necesito, menos discernimiento tengo”.
 

Kurt Hanks

 

11.- “No te distraigas con las críticas. Recuerda: hay algunas personas que únicamente logran el sabor del éxito cuando te muerden”.
 

Zig Ziglar

 

12.- “Cualquiera que sea el curso que decidas, siempre habrá alguien que te dirá que estás equivocado. Siempre surgirán dificultades que te tentarán  a creer que tus críticos tienen razón. Para trazar un curso de acción y seguirlo hasta el final se requiere coraje”.
 

Ralph Waldo Emerson

 

13.- “La baja autoestima es como conducir por la vida con el freno de mano puesto”.
 

Maxwell Maltz

 

14.- “Demasiadas personas sobrevaloran lo que no son y subestiman lo que son”.
 

 Malcolm S. Forbes

 

 

15.- “Uno de los mayores arrepentimientos de la vida es ser lo que los demás querrían que fueras, en lugar de ser tú mismo”.
 

Shannon L. Aliso

 

16.- “La recompensa por la conformidad es que les gustas a todos menos a ti mismo”.
 

Rita Mae Brown

 

17.- “No confíes en otra persona para lograr tu felicidad y autoestima. Sólo tú puedes ser responsable de eso. Si no puedes amarte y respetarte a ti mismo, nadie más podrá hacer que eso suceda. Acepta quién eres, completamente; lo bueno y lo malo, y haz los cambios que TÚ creas convenientes, no porque creas que alguien más quiere que seas diferente”.
 

Stacey Charter

 

18.- “No hay nada noble en ser superior a otro hombre. La verdadera nobleza está en ser superior a tu yo anterior.”
 

Proverbio hindú

 

 

19.- “Con confianza, has ganado antes de haber comenzado”.
 

Marcus Garvey

 

 

20.- “Nada puede impedir que el hombre con la actitud mental correcta logre su objetivo; nada en la tierra puede ayudar al hombre con la actitud mental equivocada.”
 

Thomas Jefferson

 

 

21.- Aceptarnos tal como somos significa valorar nuestras imperfecciones tanto como nuestras virtudes”.
 

Sandra Bierig

 

 

22.- “No desperdicies tu energía tratando de cambiar opiniones…  Dedícate a lo tuyo y no te preocupes si les gusta”.
 

Tina Fey

 

 

23.- “Si no respetas tus propios deseos, nadie más lo hará. Simplemente atraerás a personas que te faltarán al respeto tanto como tú”.
 

Vironika Tugaleva

 
 

 

24.- “Querer ser otra persona es desperdiciar la persona que eres”.
 

Marilyn Monroe

 

 

25.- “Lo que está detrás de nosotros y lo que está delante de nosotros son cosas insignificantes en comparación con lo que está dentro de nosotros”.

 Ralph Waldo Emerson

 

 

Espero que las hayas disfrutado tanto como yo.

 

 

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Consejos para Aparentar Confianza y Seguridad

¿Alguna vez has sentido que te faltaba confianza? ¿Has experimentado inseguridad? No te preocupes, porque nos ocurre a todos, en algún momento de nuestra vida, incluso hasta las personas con una seguridad arrolladora.

 

Aunque eso se convierte en problema cuando esa falta de seguridad no se da ciertas ocasiones, sino que es un sentimiento constante. No contar con suficiente confianza no sólo es doloroso para quien lo experimenta, también es perjudicial para su imagen personal. Y es que las personas con las que interacciona perciben claramente su inseguridad. Lo que ven es una persona poco confiable, vulnerable, tensa...

 

Lo ideal es trabajar día a día (puede llevar incluso años) para lograr que la confianza se convierta en parte de nuestra personalidad, pero mientras eso sucede, hay trucos para que lo parezca. No son una solución definitiva, desde luego, pero es un mecanismo de afrontamiento muy útil. 

 

Lenguaje corporal

 

▣ Pon derecha tu columna, echa los hombros hacia atrás y levanta la cabeza. El ir encorvado y mirando hacia el suelo es la forma más rápida y segura de mostrar falta de confianza, y de sentirla tú mismo. Aunque es importante no excederse, porque si te echas demasiado hacia atrás y levantas mucho la cabeza, puedes parecer más arrogante que seguro.

 

▣ Procura mostrar una postura relajada, que demuestre que estás seguro con el espacio y las persona que te rodean. Eso implica que no deberías encogerte, sino expandirte. Pero no exageres, porque los demás pueden verte como alguien prepotente o incluso que estás demostrando falsa confianza (esa que intentas que pase por auténtica).

 

▣ Pon las manos en las caderas (pose de poder). No se trata de adoptar esta postura siempre, si no de que la utilices para sentir más seguridad cuando lo necesites. Puedes incluso hacerlo en privado (en tu despacho, en el baño...) durante un par de minutos antes de mantener una entrevista o de presentarte en un evento importante.

 

▣ Mantén el contacto visual. Las personas seguras miran a su interlocutor a los ojos y no rehúyen constantemente la mirada. Si todavía no te sientes capaz de tener una conversación completa mirando directamente a la otra persona, puedes probar a mirarle a la zona del entrecejo o a las cejas, a los pómulos o a otra zona del rostro. Este truco también sirve para no mirar de forma muy fija y constante a los ojos al otro, porque hay personas que se sienten intimidadas. Intercala la mirada a los ojos y a estas zonas y todos os sentiréis mucho más a gusto.

 

▣ Sonríe. Un gesto tan sencillo es sumamente poderoso. Las personas que sonríen parecen más seguras, amistosas y positivas. Por otra parte, el mero hecho de sonreír te hará sentir mejor contigo mismo, con los demás y con la situación en la que te encuentres.

▣ Identifica en qué parte de tu cuerpo se instala la tensión. Una vez que lo hayas hecho, inspira y expira profundamente e intenta relajar esa zona poco a poco hasta que notes que se ha relajado.

 

▣ Obsérvate cuidadosamente e identifica cómo se revela la ansiedad, la inseguridad y el miedo en ti. Puede que notes una sensación incómoda en el estómago, que contengas la respiración, que respires de forma más superficial y con más frecuencia, que transpires en exceso... sea cual sea la manifestación que experimentes, no dejes que se apodere de ti. Identifícala, asúmela y déjala marchar. 

Vístete adecuadamente

 

▣ Eso significa que debes utilizar un vestuario apropiado para cada situación. Si te arreglas en exceso para una reunión distendida, es probable que te sientas incómodo, y también los que te rodean. Y si te vistes de manera muy informal para un evento que requiera etiqueta, todavía será peor. 

 

 

▣ En cualquier caso, te recomiendo que para sentirte más seguro siempre subas un escalón sobre la etiqueta que sería recomendable en casa situación. Por ejemplo, si has quedado con tus compañeros de trabajo y con tu jefe para tomar un aperitivo el fin de semana en el centro de la ciudad, no te presentes con un bañador de tipo bermuda, una camiseta de tirantes y unas chanclas. Deja ese look para una reunión con amigos en la playa y opta por unos vaqueros o unos pantalones de sport, una camista o una camisa informal y un calzado que encaje con ese tipo de vestuario. 

Algunos trucos

 

▣ Sé benevolente contigo mismo. Si cometes un error, no pasa nada. Todo el mundo los comete, incluso los que piensas que te están juzgando. Analiza qué ha ocurrido realmente (no lo que has pensado en un principio que ha pasado), asúmelo, perdónatelo y aprende de esa equivocación. 

 

▣ Evita los pensamientos negativos sobre tu persona. Siempre positivo, nunca negativo...

 

▣ No adelantes fracasos y errores que todavía no han ocurrido. Céntrate en tus éxitos y en tus habilidades. Si es necesario, ponlos por escrito y revísalos antes de enfrentarte a una situación que haga flaquear tu confianza. 

 

▣ No intentes esconder tu falta de confianza y seguridad con (falsa) arrogancia, porque siempre provoca rechazo. Y al fin y al cabo es agotador mantener esa postura durante mucho tiempo. 

 

▣ Atrévete a exponer tus opiniones ante los demás. ¿No lo hacen ellos? Con educación y respeto se puede decir casi todo. 

 

 

▣ No intentes hablar con seguridad de un tema que desconoces, porque nunca funciona. Si quieres o debes hacerlo, prepárate exhaustivamente el asunto sobre el que tienes que tratar.

 

▣ Aprende. Cualquier conocimiento te aportará un poquito más de seguridad. Y no estoy hablando únicamente de los meramente académicos o profesionales, también de formación en protocolo, etiqueta, comunicación...

 

▣ Observa todo y a todos. En muchas ocasiones la falta de confianza procede de la falta de conocimiento y de dominio del medio y de la situación. Por eso conviene fijarse en cómo es el entorno, en cómo se desarrollan las cosas dentro de él y en cómo se comportan los demás. Ya sabes, el famoso "donde fueres, haz lo que vieres". 

 

▣ Antes de entrar en una sala, tómate tu tiempo para observar cómo es el espacio, dónde está situado todo, dónde están las personas, quiénes son, cuál es el ambiente, etc. 

 

▣ Deriva la atención hacia los demás. Pregunta y escucha. Al no tener todo el tiempo el foco centrado en ti, te sentirás más cómodo y te dará tiempo a aprender y observar. Además, a cualquier persona le encanta hablar sobre sí misma, por lo que con casi toda seguridad sentirá una corriente de simpatía y confianza hacia ti.

 

 

▣ Haz halagos. No hablo de hipocresía, no, todo lo contrario. Si hay algo que otra persona que te agrada o que te parece destacable, díselo. Es una manera de entablar una conversación y de que te beneficies del truco anterior. 

 

▣ Evita hablar en susurros, como para el cuello de tu camisa. Es uno de los detalles que sea asocian rápidamente con la inseguridad y con la timidez excesiva. No es cuestión de gritar como si estuvieses vendiendo verduras en un mercadillo o de llamar al niño a merendar como una madre de los años 70, sino de hablar un poco más alto de lo habitual. 

Estos trucos para fingir confianza y seguridad son una ayuda, pero no deben convertirse en un hábito. Es necesario trabajar estas habilidades para llegar a creer realmente en nosotros mismos.

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¿Vences o Convences?

¿Vencer o convencer? ¿Cuál es la mejor opción cuando tratamos con otra persona? 

Personalmente, prefiero convencer antes que vencer. Convencer implica utilizar razones para que otra persona realice una acción o perciba las cosas como nosotros las vemos. Vencer significa derrotar o reducir a otra persona en nuestro propio beneficio. Y esto último puede ser una ventaja a corto plazo, puesto que conseguimos nuestro objetivo, pero es un fracaso estrepitoso si lo que queremos es crear y mantener relaciones sólidas y duraderas.


Cuando convencemos y persuadimos, no existe el enfrentamiento, simplemente son dos personas que acaban mirando las cosas desde la misma dirección. Y si eso es importante en las relaciones personales, lo es mucho más en las de tipo profesional. La capacidad de convencer a nuestros clientes, proveedores y colaboradores es una parte importante de nuestro éxito. 


En este post me gustaría darte unos consejos para convencer que, desde la propia experiencia, funcionan. Espero que te sean útiles.


Convence, por principio

Si quieres conectar, olvida tu ego

• Olvídate del ego. Y esto es fundamental. Si quieres conectar con otra persona, no puedes comenzar imponiéndole tu "yo" y tus circunstancias. Piensa en un enchufe. ¿Te imaginas que quisieses conectarlo a la red eléctrica, si tanto el enchufe como la base de la pared tuviesen ambos bornes? Una conexión imposible ¿verdad? Pues con las personas ocurre lo mismo. 

• Confía en ti mismo y en tus capacidades. Si no cuentas con esta confianza y autoestima, será difícil que la transmitas a los demás. Si aún no la tienes, trabájala todo lo posible.

• Vocación de servicio. Sobre todo en el terreno profesional, una de las virtudes que mejor suelen convencer a la otra parte es la predisposición de la otra persona a la ayuda, a la colaboración. Pero, ojo, servicio no significa servilismo. Y tampoco significa que la otra persona no tenga que dar algo a cambio. Las relaciones sólidas y de confianza se basan en el win-win.

• Interésate por el otro. No sólo por las cuestiones profesionales, también por las personales (siempre de forma oportuna). No sólo conseguirás que la persona que tienes enfrente se sienta interesante y valorada, además te ofrecerá información muy valiosa.

• Observa. Fíjate no sólo en lo que la otra persona dice, también en cómo lo dice. Sus gestos, sus miradas, sus silencios, sus pausas. Todo ello refuerza o desdice el mensaje verbal que está transmitiendo. Esto te servirá para identificar el mensaje real que está comunicando. Y te ahorrará muchos malentendidos.

No escatimes en halagos

• No escatimes halagos. El halago beneficia a ambas partes. Por una parte refuerza al halagado, predisponiéndole hacia quien se lo ofrece. Por la otra, el expresar una opinión positiva sobre la persona que se tiene delante, hace que el halagador vea a ésta de una forma más receptiva; lo que mejora la comunicación entre ambos. Eso sí, que siempre sean sinceros. Me definición de halagar es la que indica en primer lugar la RAE en su Diccionario de la lengua española: 1. tr. Dar a alguien muestras de afecto o rendimiento con palabras o acciones que puedan serle gratas.

 

• Información, información, información. Todos los datos que recabes sobre la otra persona te darán una visión más amplia de quién es, qué le motiva y cómo funciona. Algo importante si quieres entenderle y conectar realmente. Todos los grandes líderes, tanto en el ámbito empresarial como político, recaban y utilizan esa información para relacionarse de forma más eficiente con sus interlocutores. Cierto es también, que esa información se puede utilizar bien... o mal. Pero eso ya es tú elección.

• Se detallista. Con toda esa información que has obtenido puedes hacer muchas cosas, pero una de las más útiles es demostrar interés y consideración. Si sabes que el hijo de la otra persona está estudiando en la universidad, pregúntale cómo le van los estudios. Si es su cumpleaños o su santo, felicítale. Si vas a hacerle una visita comercial y acabáis de sacar un producto nuevo a la venta, llévale una muestra y dile que esperas que te dé su opinión... Son sólo unos ejemplos muy básicos de cómo demostrar interés a nuestro interlocutor utilizando la información que tenemos de él, busca los tuyos.

• Ofrece información que aporte valor a la persona que te está escuchando. Por mucho que te interese a ti (o a tu empresa), si el mensaje que le estás transmitiendo a tu interlocutor no le aporta valor, olvídate. Por mucho que algunos se empeñen, los discursos de vendemotos, los mensajes de autobombo o las frases vacías, no convencen.

• Pide ayuda. Si quieres establecer una relación de confianza y de igualdad, si necesitas ayuda, pídela. No hace falta que sea algo importante, una simple opinión sobre un tema en concreto, puede ser suficiente para que la otra persona se sienta valiosa. Hay quien dice que el que pide ayuda queda en una posición de poder mayor que el que la da...

• No prejuzgues. Cuando tengas delante a otra persona, olvídate de los prejuicios. Aunque le hayas visto entrar en la sala con un loro en el hombro, con un abrigo de piel de oso, cadenas de oro por kilos y unas botas rosas de serpiente; desde el momento en que comiences a hablar con él, no dejes que tu mente más criticona te diga qué opinar sin haberle escuchado y observado detenidamente. En muchas ocasiones perdemos la oportunidad de establecer relaciones de lo más enriquecedoras, en sentido figurado y literal, por algo tan banal como un prejuicio. Fíjate en las sesiones de networking y verás cómo esto sucede con frecuencia. Los de traje con los de traje, los de vestimenta informal con los de su tribu... pura endogamia profesional ¿no sería más productivo dejar estos convencionalismos aparte y aprovechar todo el potencial de las relaciones humanas... con todos los humanos? 

• Dale tiempo suficiente a las relaciones. Los vínculos entre personas, tanto a nivel profesional como personal, tienen su propio tempo. Si nos empeñamos en acelerarlas, no convenceremos a nuestro interlocutor y acabará viendo nuestro acercamiento demasiado interesado. 

Convence con la conversación

• Preséntate. No saber siquiera el nombre de la persona con la que estás hablando crea desconfianza en la otra persona. Y ese recelo, si no se solventa pronto, se trasladará al resto de la conversación. ¿Cómo le convencerás entonces? Parece algo que se da por hecho, pero hay muchas personas a las que se olvida algo tan básico como presentarse.

• Estrecha la mano con seguridad y mirando a los ojos. Demuestra ya desde ese instante que la persona te interesa. Es tu tarjeta de presentación. Si ya tienes una relación previa, puedes ser algo más cercano a la hora de saludar; todo dependerá del grado de confianza y del tipo de relación. 

 

• Practica el diálogo. Y para dialogar hay que hablar... y escuchar. ¿Cómo si no obtendrás información acerca de la persona que tienes delante? 

• Asiente. Retroalimenta a tu interlocutor, demuéstrale que le estás escuchando, que te interesa lo que está diciendo. Y escúchale, claro, no hagas del asentimiento un tic.

La verdad siempre convence

• Con la verdad por delante. Es lo más importante para lograr que la otra persona vea las cosas a través de nuestros ojos. Si creemos algo realmente, es mucho más fácil transmitirlo de una forma clara y potente, sin caer en frases manidas y en conceptos convencionales. Por otra parte, tendremos la fuerza y seguridad que nos aporta el saber conscientemente que no estamos engañando a nuestro interlocutor. Y eso se nota. 

• Da detalles y explicaciones suficientes, pero tampoco te extiendas en exceso. Las vaguedades y generalizaciones crean la sensación de desconocimiento o de embuste. Céntrate sobre todo en los detalles que pueden interesar a la persona con la que hablas.  

• Habla con conocimiento de causa. Demuestra que conoces el tema sobre el que estás hablándole a tu interlocutor, eso le dará seguridad en tu juicio. Y parte de ese conocimiento, es reconocer si no se sabe algo concreto sobre ese tema o sobre otro. Nadie es perfecto, por lo que no convence el que quiere pasar como tal. 

• Debes saber terminar la conversación. No caigas en la trampa de las charlas interminables, porque dejan muy mal sabor de boca. Un final a tiempo, en el que recapitulemos los temas tratados y demos las gracias por el tiempo que nos han dedicado, es la guinda del pastel para convencer. 

Convence con el lenguaje gestual

• Mira a los ojos. ¿Qué sensación te da que estén hablando contigo y que no te miren a los ojos? ¿Que tienen algo que esconder? ¿Desinterés? ¿Desconfianza? Pues ya sabes lo que no debes hacer. Mira siempre a los ojos a tu interlocutor. Aunque debes tener la precaución de retirar de vez en cuando la mirada de forma momentánea, para darle tiempo a descansar. Evita también una mirada intensa y demasiado escrutadora. Puedes practicar la mirada de negocios (en el triángulo que forman los ojos y el centro de la frente), que es cómoda para ambas partes si la relación no es demasiado estrecha.

• Sonríe. La llave mágica de las relaciones. Una sonrisa abre muchas más puertas de las que crees, incluso cuando la otra persona está demostrando una actitud algo hostil. Si la sonrisa es sincera y acogedora, la otra persona se mostrará mucho más receptiva hacia ti y hacia tu mensaje. Evita las sonrisas en momentos muy tensos, en discusiones y si vas a comunicar noticias desagradables, porque puede ser malinterpretada.

• No cruces los brazos ni las piernas. Este tipo de posturas cerradas, funcionan como una barrera ante la otra persona, lo que menos necesitas si quieres convencer a alguien. Deja que tu mensaje fluya con la menor cantidad de obstáculos posibles.

• No escuches con la barbilla levantada. Esta postura demuestra soberbia y superioridad, lo que pondrá a la defensiva a tu interlocutor. Mírale de igual a igual, incluso desde el ángulo de tu cabeza.

• Practica el contacto físico. Según el receptor que tengas enfrente y cómo se desarrolle la conversación, si ves que es necesario tocarle el brazo o el hombro para apoyar tu discurso, hazlo. Pero, cuidado, el contacto físico puede convertirse en un campo minado si no lo utilizas de manera oportuna.

Y tú ¿vences o convences?



 
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