La empatía es la capacidad ponerse en la piel del otro, de sintonizar con sus pensamientos o
sentimientos, es decir, de pensar y sentir con él sin necesidad de estar de acuerdo con sus pensamientos y sentimientos.
Según la RAE, empatía es:
1. f. Identificación mental y afectiva de un sujeto con
el estado de ánimo de otro.
Para poder desarrollar la empatía hacia otros seres
humanos, para identificarnos con ellos, debemos salir de nuestro mundo
particular y de nosotros mismos para poder entrar en el de los demás.
Según Mahatma Gandhi: "Las
tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían
si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran sus
puntos de vista".
La empatía beneficia al que la siente y al que la recibe.
Es uno de los pilares fundamentales de las relaciones interpersonales.
Tipos de empatía:
Podréis encontrar muchas definiciones de empatía, aunque
yo voy a limitarlas sólo a dos, las más básicas:
Empatía congnitiva: comprende el estado o motivaciones de
la otra persona a partir del proceso puramente cognitivo.
Empatía emocional: entiende al otro a partir de ponerse en
el lugar de la otra persona, de sentir con ella.
Es importante no confundir la simpatía con la empatía. La
simpatía es una forma de experimentar los mismos estados emocionales de la
persona, independientemente de si los comprendemos o no; por ello, la simpatía
es algo deseable, pero se queda coja
ante las relaciones interpersonales.
Por otra parte, la simpatía, establece una
corriente de afecto que espera ser correspondida; al contrario que en el caso
de la empatía, que busca comprender y compartir, sin necesidad de reciprocidad
por la otra parte.
La empatía cognitiva conjugada con la emocional es la ideal
para relacionarnos de manera eficaz con nuestros semejantes, tanto a nivel
personal como profesional.
Qué acciones están reñidas con la empatía:
- Estar demasiado pendientes de nosotros mismos.
- Quitarle importancia a las preocupaciones y motivaciones de los demás.
- Escuchar con prejuicios y dejar que nuestras vivencias, creencias e ideas sirvan de fiel de balanza para juzgar a los demás.
- Pensar que la empatía es sólo responsabilidad de la otra parte. Nosotros también debemos comunicar adecuadamente nuestros pensamientos, expectativas y sentimientos para que, el otro, pueda experimentar empatía hacia nosotros.
A continuación, podréis ver dos vídeos, uno ilustra nuestra responsabilidad acerca de experimentar empatía hacia los demás y, otro, expresa perfectamente la necesidad de comunicar claramente nuestros pensamientos y sentimientos para que el otro pueda experimentarla hacia nosotros.
(04:05´) Si no puedes visualizar el vídeo, por favor, pincha aquí.
(16:04') Si no puedes visualizar el vídeo, por favor, pincha aquí.
Y si te apetece hacer un pequeño test de empatía, puedes pinchar en este enlace.
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Estamos encantados de que nos dejes tus aportaciones, porque tu opinión es importante para nosotros. Sólo te pedimos que, por favor, no publiques links ni contenidos publicitarios de ningún tipo, porque estos no serán publicados. Si deseas anunciarte, contacta con nosotros previamente. Gracias.