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miércoles, 12 de abril de 2017

¿Sufres Diógenes Digital?

Seguro que alguna vez has visto en televisión lo que supone que alguien sufra del síndrome de Diógenes: acumulación exagerada de todo tipo de objetos en la vivienda, suciedad, desorden extremo, incomprensión y aislamiento. Y probablemente te haya impresionado y hayas pensado cómo alguien ha llegado a esa situación.


Pues salvando las distancias, puesto que todavía no está reconocido como psicopatología, la mayoría de nosotros sufrimos algo parecido... pero a nivel digital. Acumulación de información, suciedad digital, desorden... ¿te suena de algo?


A continuación encontrarás algunas claves para identificar el síndrome de Diógenes digital, sus consecuencias y cómo combatirlo


¿Sufres Diógenes digital?


Cómo identificarlo


Para saber si estás acercándote a sufrir el síndrome de Diógenes digital hazte estas preguntas:


  • ¿Te descargas y guardas información de todo tipo por si acaso, sabiendo que probablemente no te sea de utilidad ahora ni en el futuro?


  • ¿Necesitas descargarte y guardar información de forma obsesiva?


  • ¿Tienes tantas cosas guardadas que cuando realmente necesitas algo te cuesta encontrarlo?


  • ¿Pasas más tiempo intentando organizar la información que dándole uso?


  • ¿Te provoca ansiedad no poder utilizar toda la información que guardas?


  • ¿Tu ordenador, tu tablet o tu teléfono móvil cada vez va más lento y te aparecen cada dos por tres alertas porque el espacio de almacenamiento está casi al límite?


Si has respondido afirmativamente a más de una de estas preguntas, cuidado, te has convertido en un acumulador digital.


Consecuencias


Los resultados de la acumulación obsesiva de información son entre otros:


  • Ansiedad por no poder atender todo el material acumulado.


  • No poder acceder a información importante cuando es necesario, porque el desorden impide encontrarla.


  • Reducción de la productividad en el trabajo o el tiempo que dedicamos a familia y amigos, al dedicarle horas y horas a descargar y organizar información inútil.


  • Dispositivos lentos porque se llega a consumir la mayor parte del espacio de almacenamiento.


  • Poner en bandeja información sensible (que probablemente ni sabías que tenías) a los cibercriminales que puedan atacar tus dispositivos.


Cómo evitarlo


Ten presente que en Internet tienes todo tipo de información disponible, en cualquier momento y en (casi) cualquier lugar. ¿Para qué guardar entonces material al que puedes acceder cuando lo necesites?


Borra de tu mente que el que sea gratis implica que tengas que descargarte y guardar todo lo que llega a tu dispositivo.


Cuidado: piensa dos veces antes de descargarte algo innecesario


Ten especial cuidado con las apps, películas, series, libros, manuales, vídeos y fotos... sobre todo las fotos. Son la máxima tentación para cualquier acumulador digital. 


Haz el esfuerzo consciente de clasificar el material cuando llegue a ti entre útil y descartable, evitando el por si me hace falta en algún momento


Crea un sistema de archivo claro y eficiente. Evita las carpetas de varios, porque es la excusa perfecta para almacenar cualquier cosa en ellas. De ese modo te será más fácil qué guardar y dónde hacerlo.


Date de baja en newsletters y listas de distribución que realmente no te interesan y que pueden suponer una tentación de guardar material sin ton ni son.


Etiqueta los mensajes en tu correo electrónico. De ese modo te será más fácil atender los que sean importantes, retrasar los de prioridad media y borrar los que realmente no te interesen.


Utiliza filtros antispam para poder limpiar tu bandeja de correo de forma más sencilla.


Dedica un tiempo cada día, aunque sea poco, a deshacerte de material que no necesitas. Si tienes mucha información inservible, te conviene dividir la tarea en partes, para que resulte más fácil. Por ejemplo, cada día revisa una carpeta o divídela en partes en caso de que sea muy grande.


Borra todo lo que sea de uso puntual y que sea previsible que no vuelvas a utilizar nunca más. 


No envíes información innecesaria a los demás, así no contribuirás a la acumulación ajena.


Si por tu trabajo necesitas guardar realmente mucha material, hazte con sistemas de almacenamiento externos para no sobrecargar tus dispositivos.


Sistemas de almacenamiento


Recurre a herramientas de almacenamiento, pero no las utilices también para acumular sin control. También debes elegir cuidadosamente qué guardar y hacer limpiezas periódicas.  


Y esto es todo, ahora me voy a hacer limpieza de archivos. Creo que voy a empezar por todo lo que tengo acumulado en Pocket...





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Cómo Perder Tu Disco Duro y No Morir de un Infarto
La Nube para Dummies
 

La primera vez que apareció el post ¿Sufres Diógenes Digital? fue en el blog de Todos Somos Clientes


Licencia de Creative Commons
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miércoles, 28 de diciembre de 2016

Recopilación de 2016 de Todos Somos Clientes

En este post encontrarás todos los temas que he compartido contigo en el blog a lo largo del 2016. Y hay que reconocer que han sido de lo más variado: clientes, proveedores, trabajadores, sociedades, ecommerce, documentos...

 
Espero que esta información te haya sido útil y que te haya resultado interesante. Por si te has perdido algún post o quieres releerlo, a continuación los encontrarás organizados por temas.


Recopilación de 2016 de Todos Somos Clientes

 
Clientes

Algo Más que Calidad-Precio
Cómo Pedir Disculpas a Tu Cliente

 
Proveedores

La importancia del Agradecimiento a Tus Proveedores
Cómo elegir a Tus Proveedores con Acierto

 
Trabajadores

Los Empleados No Representan a la Marca. Son la Propia Marca
¿Contratar a Familiares o Amigos en Tu Negocio?

 
Sociedades

Cuánto Cuestra Realmente Poner en Marcha una Sociedad Limitada
Cómo Elegir al Socio Perfecto para Tu Negocio

 
Cómo elegir al socio perfecto para tu negocio


Documentos

El Contrato de Confidencialidad: ¿Qué es y para Qué Sirve? 
Cómo Elaborar un Contrato de Arrendamiento de Servicios
Cómo Formalizar un Préstamo Entre Particulares 

 
Protocolo empresarial

Cómo Confeccionar un Manual de Protocolo para Tu Empresa (I)
Cómo Confeccionar un Manual de Protocolo para Tu Empresa (II)
Normas Básicas de Etiqueta para WhatsApp (I)
Normas Básicas de Etiqueta para WhatsApp (II)
20 Tips Básicos de Protocolo Empresarial 

 
Informática, tecnología y ciberseguridad

Consejos de Ciberseguridad para Padres Preocupados
Mi Ordenador Va Lento. ¿Qué Hago?
¿Te Están Robando Tu Wi-Fi? 
Dominios en Internet: ¿Cómo Te Llamas?
¿Dominas Tu Web?
Uso Seguro del BYOD en la Empresa


Consejos de ciberseguridad para padres preocupados

 
Ecommerce

La Importancia de las Pasarelas de Pago en E-Commerce
¿Me Interesa el Dropshipping (I)?
¿Me Interesa el Dropshipping (II)? 
Cómo Elegir la Mensajería para Tu Negocio de E-Commerce 

 
Fotos

12 Sitios Imprescindibles para Descargar Fotos Gratis
Tips para Tener Fotos Perfectas en Redes Sociales

 
Comunicación

Cómo Escribir el Asunto Perfecto para Tus Emails

 
Habilidades

Cómo Aprovechar Mejor Tu Tiempo
Aumenta Tu Capacidad de Concentración (I)
Aumenta Tu Capacidad de Concentración (II)
El Síndrome del Impostor. Qué Es y Cómo Combatirlo 


Cómo aprovechar mejor tu tiempo

 
Consumo y seguridad

Entregar Copia del DNI: ¿Sí o No?  
Cuidado con las Ofertas de Trabajo Fraudulentas
Cómo Evitar el Fraude con Tus Tarjetas de Crédito
Ofertas Engañosas en Grandes Superficies: Cuestión de Números
Si Te Tratan Mal, Vete
Tips para Alquiler una Casa de Vacaciones
Cuidado con los Créditos Rápidos
Cómo Esquivar a los Vendedores Más Insistente

 
Eco

Consigue un Espacio de Trabajo Eco-Friendly 
Cómo Ahorrar Energía con Nuestros Electrodomésticos

 
Frases inspiradoras

25 Frases Inspiradoras Sobre Imagen Personal
25 Frases Inspiradoras Sobre Informática
25 Frases Inspiradoras Sobre Perseverancia 
25 Frases Inspiradoras Sobre Formación y Conocimiento 
25 Frases Inspiradoras sobre Superación 
25 Frases Inspiradoras sobre Empatía 
25 Frases Inspiradoras sobre Negociación
25 Frases Inspiradoras Sobre el Marketing de Contenidos


Si tienes algún tema concreto sobre el que te gustaría leer, te agradecería que me lo comentases. Al fin y al cabo, tú eres el protagonista de este blog, porque sin ti al otro lado, esto no tendría razón de ser.


Nos vemos en 2017...




La primera vez que apareció el post Recopilación de 2016 de Todos Somos Clientes fue en el blog de Todos Somos Clientes.  

miércoles, 16 de marzo de 2016

25 Frases Inspiradoras Sobre Informática

En otros artículos he compartido contigo frases inspiradoras sobre distintos temas: clientes, calidad, optimismo... Pero en éste quiero rendirle un pequeño homenaje a los programadores y desarrolladores que trabajan con nosotros en 1 de N Tecnologías de la Información con estas 25 frases célebres sobre informática.


25 frases inspiradoras sobre informática


Aunque no pertenezcas al gremio, estoy segura de que disfrutarás y apreciarás estas frases que hacen reflexionar... y sonreír. Espero que las disfrutes.



1.- "La información y la libertad son indivisibles. La revolución informática es inimaginable sin la democracia y la verdadera democracia es inimaginable sin la libertad de información”.


Kofi Annan



2.- "No temo a los ordenadores; lo que temo es quedarme sin ellos".


 Isaac Asimov



3.- "El ordenador nació para resolver problemas que antes no existían".


Bill Gates



4.- "Los ordenadores son buenos siguiendo instrucciones, no leyendo tu mente".


Donald Knuth



5.- “Un ordenador te permite cometer más errores y más rápido que cualquier otra invención en la historia de la humanidad, con las posibles excepciones de las pistolas y el tequila”.


Mitch Radcliffe



Manejando un ordenador6.- “Podría parecer que hemos llegado a los límites alcanzables por la tecnología informática, aunque uno debe ser prudente con estas afirmaciones, pues tienden a sonar bastante tontas en cinco años”.


John Von Neumann (Y esto lo dijo a finales de los años 40)



7.- “Hay sólo dos clases de lenguajes de programación: aquellos de los que la gente está siempre quejándose y aquellos que nadie usa”.


Bjarne Stroustrup



8.- "El software es un gas: se expande hasta llenar su contenedor".


Nathan Myhrvold



9.- "Antes de que un software sea reutilizable debería ser utilizable".


Ralph Johnson



10.- “La mayoría del software actual es muy parecido a una pirámide egipcia, con millones de ladrillos puestos unos encima de otros sin una estructura integral, simplemente realizada a base de fuerza bruta y miles de esclavos”.


Alan Kay



11.- "Una de las cosas más fascinantes de los programadores es que no puedes saber si están trabajando o no sólo con mirarlos. A menudo están sentados aparentemente tomando café, chismorreando o mirando a las nubes. Sin embargo, es posible que estén poniendo en orden todas las ideas individuales y sin relación que pululan por su mente".


Charles M. Strauss



12.- “La mayoría de los buenos programadores programan no porque esperan que les paguen o que el público los adore, sino porque programar es divertido”.


Linus Torvalds



13.- “El optimismo es un riesgo laboral de la programación; el feedback es el tratamiento”.


Kent Beck



14.- “Cuídate de los programadores que llevan destornillador”.


Leonard Brandwein



15.- “Programa siempre tu código como si el tipo que va a tener que mantenerlo en el futuro fuera un violento psicópata que sabe dónde vives”.


Martin Goldin



Programando software16.- "Es mejor esperar a que un desarrollador productivo esté disponible que esperar a que el primer desarrollador disponible sea productivo".


Steve C. McConnell



17.- “Existen 2 formas de desarrollar un diseño de software: una es hacerla tan simple que obviamente no hay deficiencias, y la otra es que sea tan complicada que no existan deficiencias obvias. El primer método es mucho más difícil”.


C.A.R. Hoare



18.- "El hardware es lo que hace a una máquina rápida; el software es lo que hace que una máquina rápida se vuelva lenta".


Craig Bruce



19.- "Si piensas que los usuarios de tus programas son idiotas, sólo los idiotas usarán tus programas".


Linus Torvalds



Ratón de ordenador20.- "Desde el punto de vista de un programador, el usuario no es más que un periférico que teclea cuando se le envía una petición de lectura".


P. Williams



21.- "El único sistema seguro es aquél que está apagado en el interior de un bloque de hormigón protegido en una habitación sellada rodeada por guardias armados".


Gene Spafford



22.- "Las organizaciones gastan millones de dólares en firewalls y dispositivos de seguridad, pero tiran el dinero porque ninguna de estas medidas cubre el eslabón más débil de la cadena de seguridad: la gente que usa y administra los ordenadores".


Kevin Mitnick



23.- "Saber romper medidas de seguridad no hacen que seas hacker, al igual que saber hacer un puente en un coche no te convierte en un ingeniero de automoción".


Eric Raymond



24.- "Las contraseñas son como la ropa interior. No puedes dejar que nadie la vea, debes cambiarla regularmente y no debes compartirla con extraños".


Chris Pirillo



25.- "Una vez un ordenador me venció jugando al ajedrez, pero no me opuso resistencia cuando pasamos al kick boxing".


Emo Philips




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Consejos Informáticos para Emprendedores Novatos
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miércoles, 30 de diciembre de 2015

Recopilación de 2015 de Todos Somos Clientes

Durante este año te he hablado de distintos temas: atención al cliente, consumo, ciberseguridad, imagen personal y profesional... y en todos y cada uno de los artículos mi intención ha sido sólo una: serte de ayuda. Si lo he conseguido y además te he hecho sonreír en alguna ocasión, me sentiré muy afortunada.


Por si te has saltado algún post o te apetece releerlo, aquí te he preparado una recopilación de todos los que he publicado durante 2015:


Atención al cliente


Cuando la Mala Atención es Cosa del Cliente
Casos de Mala Atención: Centro Veterinario 
Facturas, Tiendas On-Line y Cuentos Chinos 
Sorpréndeme y Te Escucho
Carteles en Establecimientos. Información vs Ofensas 
WordPress No Respeta a las Marcas Comerciales 
No Hagas Esperar a Tu Cliente 
Cosas Que Tu Cliente No Quiere Escuchar de Ti 


No hagas esperar a tu cliente


Consumo


La Verdad de los Teléfonos 901 y 902
Medidas para Evitar el Spam Telefónico 
¿Reservado el Derecho de Admisión? 
Bancos, Cuando los Regalos Están Envenenados
Importante: Lee el Etiquetado de los Alimentos Envasado 
21 Consejos para Exprimir el Ciber Monday 


Bancos, cuando los regalos están "envenenados"


Informática


La Nube para Dummies 
Cómo Perder Tu Disco Duro y No Morir de un Infarto  


Seguridad en la Red


Qué Es y Para Qué Sirve el Certificado Digital
La LOPD por las Nubes
Internet: Navegar, Nadar y Guardar la Ropa
Phishing: Evita Morder el Anzuelo 
Cómo Eliminar Metadatos de Forma Eficaz 
Consejos para una Conexión Segura a una WiFi Pública 
Cómo Detectar Bulos en Internet 
Problemas Que Te Pueden Surgir con los Certificados Electrónicos (I)


Consejos para una conexión segura a una WiFi pública


Imagen profesional y personal


Las Nefastas Consecuencias de los Errores Ortográficos
La Imagen Personal en la Atención al Cliente
Actualiza Ya tu CV (I)
Actualiza Ya tu CV (II) 
¿Vences o Convences?
¿Cómo Cuidar Tu Reputación On-Line (I)
¿Cómo Cuidar Tu Reputación On-Line (II)
Gestos Que Pueden Arruinar Tu Imagen Profesonal (I)
Gestos Que Pueden Arruinar Tu Imagen Profesional (II)  
Cómo Acertar en la Cena de Navidad de la Empresa
Buenas Maneras a la Hora de Usar el Móvil


La imagen personal en la atención al cliente


Emprendedores


Emprendedor: Tareas que Debes Delegar
A Vueltas con el Nombre de Tu Empresa 
Pensamiento Lateral o Cómo Pensar Diferente
¿Qué es y Por Qué Es Importante Contar Con un Manual de Identidad Corporativa?
Renting Tecnológico: Te Interesa 
¿Es WhatsApp un Buen Canal para Tu Empresa? 


A vueltas con el nombre de tu empresa


Recursos Humanos


Motivos por los que Responder a Tus Candidatos
12 Ventajas del Teletrabajo en la Empresa


Frases que inspiran


25 Frases Inspiradoras Sobre Optimismo   
25 Frases Inspiradoras Sobre Liderazgo
25 Frases Inspiradoras Sobre Delegación de Tareas 
25 Frases Inspiradoras Sobre el Éxito 
25 Frases Inspiradoras Sobre Reputación 
25 Frases Inspiradoras Sobre Cortesía y Buenos Modales
25 Frases Inspiradoras Sobre la Sonrisa


25 frases inspiradoras sobre cortesía y buenos modales


¿Echas de menos algún tema? ¿Te gustaría que tratase algo que te interesa? Cuéntamelo y me pondré a ello.


Te espero en el próximo post...





La primera vez que apareció este post, así como los mencionados en él, fue en el blog de Todos Somos Clientes.


 Licencia de Creative Commons
 Recopilación de 2015 de Todos Somos Clientes by 1 de N Tecnologías de la Información - Arancha Moreno is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional License. A excepción del post "Qué y Por Qué es Importante Contar con un Manual de Identidad Corporativa" del que es autora y propietaria Fabiana Estévez.

miércoles, 17 de junio de 2015

Como Eliminar Metadatos de Forma Eficaz


Los metadatos son información no visible, que sirve para catalogar y ordenar nuestros archivos. Tanto si se trata de documentos, fotos o música. Eso, que está muy bien cuando esa información interna la manejamos nosotros, se puede convertir en un verdadero problema de seguridad si lo compartimos con los demás, especialmente si no somos conscientes de ello. 


Cómo eliminar metadatos de forma eficaz


Y que no estén visible, no significa que esos datos no estén ahí. Datos tan comprometedores como el autor, la fecha de creación, la versión del documento, si es copia de otro archivo o la dirección IP. En algunos casos pueden llegar a aparecer en ellos cuentas de correo o contraseñas de acceso al servidor. 


Un secreto
Los metadatos: un secreto a voces
Si te parece que estos datos no tienen importancia, imagina que pueden chivarle a tu profesor que no has sido tú, sino tu pareja, quién ha escrito ese trabajo del que depende que apruebes el curso. O pueden revelarle a tu jefe que esa foto que has colgado tan cándidamente en Internet, en la que estás dándolo todo en una fiesta, tiene fecha de ese día en el que llamaste para decir que estabas con gripe. O pueden darle la IP de tu ordenador a un hacendoso hacker (black hat, que la mayoría de los hackers son buenos chicos). O situaciones mucho peores, te invito a que leas algunas de las pilladas que cuenta Chema Alonso en "Un informático en el lado del mal"... y luego me cuentas.


En este post me gustaría enseñarte algunas maneras de eliminar los metadatos.


En Office


Es muy sencillo. Sólo tienes que situarte encima del archivo que quieres limpiar, pinchar con el botón de la derecha. Verás que te aparece un menú desplegable y, al final, hay una opción que se llama Propiedades (señalada en rojo en la imagen). 


Eliminar metadatos Office paso 1


Entra en Propiedades y verás que tienes varias pestañas. Hay una que se llama Detalles, pincha en ella. Te aparecerá en la parte inferior de la ventana una opción que se llama Quitar propiedades e informacion personal (marcada en rojo en la imagen).


Eliminar metadatos Office paso 2


Es importante que una vez que entres en Quitar propiedades e información personal marques la opción de Quitar las siguientes propiedades de este archivo (señalada en rojo en la imagen) y, para no dejarte ninguna, utilices el botón Seleccionar todo (marcado en rojo en la imagen) todo que hay en la parte inferior de la ventana, justo encima de los botones de Aceptar y Cancelar. Una vez finalizadas estas selecciones, pulsa Aceptar.


Eliminar metadatos Office paso 3


Con estos sencillos pasos habrás limpiado tus archivos de Office y podrás compartir su información, pero sin compartir los metadatos.


En otros sistemas operativos y tipos de archivos


En caso de que tengas otros sistemas operativos o quieras eliminar los metadatos en otro tipo de archivos, aquí tienes otras opciones:


Datos en InternetPara Windows


Batch Purifier. Varios tipos de archivo de texto, imagen y sonido. http://www.digitalconfidence.com/BatchPurifier.html


Doc Scrubber. Para archivos .DOC. https://www.brightfort.com/docscrubber.html


MetaStripper. Para archivos .JPEG. http://www.photothumb.com/metastripper/


BeCyPDFMetaEdit. Para archivos .PDF. http://www.becyhome.de/becypdfmetaedit/description_eng.htm


Para Mac


Snap Cleaner. Para archivos JPEG. http://www.lemkesoft.de/en/products/other/


Para Linux


MAT (Metadata Anonymisation Toolkit). Varios tipos de archivos. https://mat.boum.org


HuellaPara iOS


Antes de nada: desactiva la opción de geolocalización en las fotos que encontrarás en el menú de Ajustes.


EXIF Eraser Free. Para tus fotos. https://itunes.apple.com/us/app/exif-eraser-free/id625992730?mt=8


Para Android


Lo primero: desactiva la opción de introducir las coordenadas GPS en tus fotos. Para ello entra en la propia cámara, accede al menú de Ajustes y desactiva la Etiqueta GPS.


PhotoShield EXIF Manager. Para tus fotos. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nuvolect.photoshield&hl=es


Herramienta on-line (todos los sistemas operativos)


Metashield Analyzer. https://www.elevenpaths.com/es/labstools/metashield-analyzer/index.html 


LupaHerramienta útiles para búsqueda de metadatos


FOCA (Fingerprinting Organizations with Collected Archives)
https://www.elevenpaths.com/es/labstools/foca-2/index.html


Ya sabes, deja huella, pero sólo cuando quieras hacerlo...



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