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miércoles, 2 de septiembre de 2026

Teléfonos que Deberías Tener en Tu Agenda

¿Cuánto tiempo hace que no revisas la agenda de tu móvil? ¿Todos los contactos que tienes están actualizados o son útiles? ¿O tienes una enorme lista con muchos números que no reconoces o que son tan antiguos que cuando reparas en ellos te sorprende que todavía sigan ahí? En mi caso, debo responder a la primera pregunta que hace poco que le eché un vistazo por casualidad. Y a la segunda y la tercera cuestión, también he de contestar que sí que no estaban actualizados y que algunos eran inútiles, irreconocibles y obsoletos. 

 

Eso me hizo replantearme mi agenda, y primero he comenzado a eliminar números que ya no me sirven sin que me tiemble el pulso. Ante la duda, mejor borrar que almacenar sin sentido. Aunque también me he dado cuenta de que había muchos contactos que no tenía guardados, pero que sí debía tener a mano. Ya sé que ahora cualquiera puede buscar un teléfono en Internet, pero lo cierto es que puede que cuando surja la necesidad no haya conexión o que necesidad de contactar sea muy urgente y no sea capaz de hacer esa búsqueda. Por eso estoy recopilando todos los números que creo que deberían tener siempre a mano. 

 

Por todo esto, me pareció interesante compartir contigo los contactos que creo que todos deberíamos tener en la agenda de nuestro móvil. Los he dividido por categorías y puede que algunos no te encajen por tus condiciones personales o profesionales, aunque pueden darte una pista para preparar tu propio listado. 

 

Teléfonos que deberías tener en tu agenda

 

Teléfonos de emergencias 🚨

 

  • Emergencias 112 (este número también sirve para comunicar incidencias al 091, 092, 061 y 080)
  • Polícía Nacional 091 
  • Polícía Municipal/Local 092 
  • Guardia Civil 061
  • Bomberos 080 
  • Ayuntamiento 010 (siempre que llames desde tu propia ciudad, si lo haces desde fuera, consulta el que corresponde)
  • Atención al ciudadano Comunidad Autónoma 012 (siempre que llames desde tu propia CA, si lo haces desde fuera, consulta el que corresponde)
  • Violencia de género 016  
  • Seguridad digital y fraudes online (INCIBE) 017 

 

Relacionados con tu dinero 💰

 

  • Banco/s con los que trabajes
  • Empresa de tarjetas de crédito / débito

 

Salud  🏥

 

  • Centro de salud
  • Médico o especialista, en caso de que necesites atención habitual o por problemas graves 
  • Emergencias del hospital que te corresponda 
  • Seguro privado / mutualidad, si es que lo tienes, tanto el de atención general como cualquier otro del que preveas que vas a precisar
  • Veterinario (si tienes mascotas, tanto el que las atienda habitualmente, como otro de urgencias 24 horas)

 

Servicios  💁

 

  • Asesor/gestor 
  • Abogado
  • Notario 
  • Administrador de finca / portero 
  • Arrendador/agencia de alquiler 
  • Fontanero
  • Electricista
  • Cerrajero
  • Empresa de seguridad  
  • Técnico informático de confianza  
  • Agencia de viajes 

 

Suministros  🔌

 

  • Compañía eléctrica
  • Compañía del gas
  • Compañía teléfono móvil/fijo
  • Proveedor de Internet

 

Seguros  ☔

 

  • Seguro del hogar
  • Seguro de vida
  • Seguro del vehículo 
  • Seguro de responsabilidad civil (si es que necesitas tener uno contratado)
  • Seguro de viaje 

 

Vehículos  🚗

 

  • Taller de confianza
  • Asistencia para el vehículo / en carretera

 

Administración  💼

 

  • Agencia Tributaria
  • Seguridad Social
  • Cualquier otro que puedas necesitar, según tu condición o actividad

 

Contactos  👫

 

  • Contactos más cercanos
  • Vecinos o amigos que puedan echarte una mano si no estás en casa y surge algún imprevisto
  • Contactos más importantes del trabajo e incluso del departamento de Recursos Humanos, por si tuvieses que comunicarles algo con urgencia

 

Otros  🏨

 

Los de hoteles, restaurantes y tiendas a los que sueles acudir habitualmente, por si tuvieses que hacer alguna reserva, consulta o pedido. 

 

Icono de contactos en la pantalla de un smartphone

 

Datos adicionales

 

Puedes incluir datos adicionales a los teléfonos en el apartado de notas de la agenda de tu móvil. Pueden ser los números de póliza y cualquier otro que vayas a necesitar si tienes que hacer una llamada a ese contacto. Eso sí, valora si puedes exponer ese dato en caso de que sufras un ataque o que pierdas o te roben el dispositivo.

 

Y un consejo extra

 

Una vez que tengas la agenda completa, te aconsejo que hagas una copia de seguridad digital y otra en papel. Con la primera podrás recuperar la información si pierdes o te roban el móvil. Con la segunda, tendrás la posibilidad de acceder a los contactos si no hay conexión o te ha fallado la copia de seguridad. 

 

Espero que esta información te sea tan útil como lo ha sido para mi.  

 

 

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La primera vez que apareció el post Teléfonos que Deberías Tener en Tu Agenda fue en el blog de Todos Somos Clientes.   

 

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miércoles, 27 de septiembre de 2017

19 Acciones Eficientes que Hacer Antes de Salir de la Oficina

Mirar ávidamente el reloj hasta que marca la hora de salida de trabajo y entonces tomar la chaqueta, el bolso o el maletín y salir corriendo dejando la mesa tal cual es una mala, malísima idea. Igual de pésima idea que la de trabajar hasta las tantas y salir con los ojos rojos y el cerebro a punto de marcar 0% de carga, dejando los ordenadores y las luces encendidas por puro cansancio.


Porque la forma de finalizar la jornada laboral es tan importante como la de comenzarla. De hecho, unos buenos hábitos a la hora de preparar la salida de la oficina tienen mucho que ver con la eficiencia del trabajador, puesto que implican planificación, reflexión, orden y una mejor desconexión para disfrutar de la vida familiar y del ocio.


Reservar unos minutos al final del día para poner en práctica estos hábitos te van a beneficiar, tanto en tu vida profesional como en la personal. Ya sé que al principio cuestan, pero te van a merecer (mucho) la pena.


Vamos a ello...


19 acciones eficientes que hacer antes de salir de la oficina


1.- Revisa las tareas pendientes del día y comprueba las que has completado y las que quedan pendientes.


2.- Revisa tu agenda para el día siguiente. Añade las tareas pendientes y las que hayan surgido a última hora, categorízalas (urgente, importante, no urgente, no importante), incorpora toda la información que pueda serte útil para el día siguiente (direcciones, localización, teléfonos, personas de contacto...).


Revisando la agenda


3.- Prepara toda la documentación que vayas a necesitar a primera hora, sobre todo si debes salir a hacer visitas o gestiones fuera de la oficina. Así evitarás tener que hacerlo deprisa y corriendo por la mañana y te será más difícil olvidarte nada. Incluso podrás evitar tener que pasar por tu puesto de trabajo para recoger los documentos e ir directamente desde tu casa. Esto también se hace extensivo a los dispositivos y otras herramientas.


4.- Mantén una pequeña reunión con tus jefes, colaboradores o compañeros. Unos pocos minutos, no más de 5, para comprobar que todo está OK, que no hay nada pendiente, que todo el mundo está al día de los progresos de los proyectos y que tiene toda la información necesaria para el trabajo del día siguiente. En caso de que no sea posible puedes sustituir esta reunión por una llamada corta (dentro de la oficina), por un correo electrónico o posponerla para la primera hora de la mañana siguiente. Esto es especialmente necesario cuando se trata de proyectos grandes o importantes para el equipo, en momentos en los que haya acumulación de trabajo o de situaciones especialmente delicadas. 


Reunión de equipo
 
 
5.- Deja para la última parte de la jornada tareas como revisar la bandeja de correo, redactar informes o cualquier otro tipo de papeleo que no sea urgente, pero que sí convenga dejar solucionado para que no se acumule.


6.- Procura dejar la bandeja de correo limpia. Elimina los correos inútiles, responde los que sean importantes y/o urgentes y archiva para el día siguiente los que no sean ni importantes ni urgentes. Cuando los archives, procura etiquetarlos según su prioridad o su temática para ganar tiempo después. Hay quien recomienda no hacer caso al correo en todo el día y dejarlo para el final de la jornada, aunque no siempre es posible. Si no puedes dejar de revisar constantemente tu correo por tu tipo de actividad o clientela, al menos deja para última hora de la tarde las comunicaciones menores.


7.- Deja ordenado y limpio el escritorio de tu ordenador. Si eres como yo, acabarás con montones de archivos y accesos directos que han ido apareciendo allí a lo largo del día. Elimina los que no utilices y deja el resto bien ordenados, para que estén donde esperas al día siguiente. 


8.- Si hay alguna tarea que te lleve pocos minutos, aprovecha para hacerla antes de salir, así evitarás tener que realizarla al día siguiente. Eso sí, que sean tareas rápidas, sencillas y con las que corras peligro de engancharte horas y horas.


9.- Termina todo lo que te sea posible antes de irte a casa. Así evitarás que se te acumulen tareas para el día siguiente y podrás desconectar cuando te marches. Y, sobre todo, no dejes pendiente nada de lo que dependa el trabajo de otros.


10.- Archiva toda la documentación de uso frecuente y común que hayas utilizado durante el día. Así estará en su lugar cuando la necesites tú u otro compañero.  


Archivadores
 
 
11.- Deja desconectados tus dispositivos o al menos suspendidos, siempre que estén protegidos por contraseñas. De esa forma evitarás accesos indeseados y accidentes si hay algún problema eléctrico o alguien que tropieza con un enchufe y deja tu dispositivo sin energía.


12.- Desenchufa todo lo que no sea necesario y no vayan a utilizar otros compañeros. Ahorrarás energía y evitarás disgustos si hay un cortocircuito o que algún dispositivo eléctrico se ponga en marcha sin previo aviso y cause algún accidente.


13.- Deja recogida tu mesa. Esta acción tiene varios beneficios:

  • Te permite desconectar mejor del trabajo antes de irte.
  • Te encontrarás la mesa limpia y ordenada, lo que te hará sentirte de mejor humor y más motivado cuando llegues al día siguiente.
  • Perderás menos tiempo buscando documentos y objetos por la mañana.
  • Facilitarás el trabajo del personal de limpieza, permitiéndole que adecente toda la superficie sin estorbos y minimizarás la posibilidad de que te cambien cosas de sitio.


Mesa de trabajo ordenada e impoluta


14.- Y riega tus plantas si lo necesitan... luego no te quejes de que todas se te quedan mustias.


15.- Aprovecha los últimos minutos de la jornada para reflexionar acerca de los logros o fracasos del día. Felicítate por los primeros y analiza los segundos para aprender. Una idea de lo más interesante hablando de éxitos es dejarte un mensaje (en un post it o en otro soporte) felicitándote por lo conseguido. Cuando llegues al día siguiente al trabajo te sentirás mucho más motivado y alegre cuando lo veas. 


16.- Si tienes personal a tu cargo, aprovecha para felicitarles si han hecho un buen trabajo justo antes de irte. Tú te irás a casa más contento y ellos también.


17.- Haz algo agradable justo antes de irte. Mira la foto de tus niños o de tu mascota, riega tus plantas, dile algo positivo a algún compañero, cuenta un chiste, tómate una infusión... Si te marchas enfadado del trabajo, es fácil que te lleves ese estado a casa y que al día siguiente lo repitas. Si te vas con una sonrisa en la boca, probablemente te acompañará toda la tarde y toda la noche, y al día siguiente estarás también de mejor humor.


18.- Planifica lo que vas a hacer al salir del trabajo, ya sea ir a hacer la compra, llevar a los niños al parque, ir al gym, tomarte una caña con los amigos o simplemente ir a descansar a tu sillón favorito con los pies en alto. Así te irás predisponiendo a desconectar de tu vida profesional hasta el día siguiente.


19.- Despídete de tus compañeros. Es un gesto de educación y una forma de comenzar simbólicamente tu tiempo libre. Si necesitas estar conectado por la razón de que sea, aprovecha que te despides para comentar cómo y hasta qué momento estarás disponible (teléfono, e-mail, guardia...).


Estos consejos están orientados a tener un desempeño más eficiente y a una mejor desconexión a la hora de abandonar el puesto de trabajo. ¿Crees que puedes ponerlos en práctica?





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La primera vez que apareció el post Acciones Eficientes que Hacer Antes de Salir de la Oficina fue en el blog de Todos Somos Clientes.

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miércoles, 6 de enero de 2016

Cómo Aprovechar Mejor Tu Tiempo

Dicen que el tiempo es oro, aunque yo cambiaría la frase por "el tiempo es vida". Vida para dedicarla a lo que más nos interese: el trabajo, la familia, los amigos, los hobbies... 

 
Y aunque el tiempo es tan importante, desperdiciarlo es un pasatiempo bastante común. Así que, para evitar semejante dispendio, hoy quiero compartir algunos consejos contigo:
 

Cómo aprovechar mejor tu tiempo


Antes de nada...


Valora tu tiempo... literalmente. Ponle precio a una hora, de esa forma te será más fácil no desperdiciarlas, ni dejar que otros lo hagan. Toma como referencia lo que cobras por una hora de trabajo o lo que tú crees que vale y toma consciencia de ello. Te aconsejo que esa tasación de tu tiempo la tengas presente no sólo lo hagas en el terreno profesional. Y es que una cosa es invertir tu tiempo en lo que desees, sea lo que sea, y otra muy distinta malgastarlo.


Establece tus objetivos, a corto, medio y largo plazo. Si no tienes claro qué quieres conseguir, difícilmente podrás organizar tu tiempo para lograrlo.


Análisis


Analiza tu día a día, identificando cada tarea y el tiempo que sueles dedicarle. Hazlo de forma realista, ya sé que es difícil enfrentarse a ello, pero es necesario.


RelojAprovecha también para reconocer cuáles son tus ladrones de tiempo. Es decir, esas acciones y personas que consiguen que los minutos se escurran entre tus dedos sin que apenas te des cuenta. Redes sociales, e-mails, compañeros de trabajo chismosos, llamadas de teléfono interminables e insustanciales, reuniones sin sentido... vamos, los sospechosos habituales.

 
Te aconsejo que el listado de tareas y el de ladrones de tiempo lo escribas cuidadosamente, porque es la forma más fácil de ser realmente consciente de cómo inviertes (o gastas) cada minuto. Y si lo haces con papel y bolígrafo, mucho mejor, porque el hecho de escribir a mano suele hacernos reflexionar mucho mejor.


Averigua qué tareas son urgentes (con plazo de finalización) y las importantes (las que sirven para lograr tus objetivos, ya sea a corto, medio o largo plazo). Una vez que las tengas identificadas, dedícate primero a las tareas urgentes e importantes, luego a las importantes pero no urgentes, después a las urgentes y no importantes y, por último, a las que no son ni urgentes ni importantes. No te dejes llevar sólo por la urgencia, porque es una gran trampa para dejar de llevar a cabo lo que realmente te interesa. 


Toma medidas


Una vez analizado tu día a día actual y las necesidades reales que tiene tu trabajo, resérvale un espacio a cada tarea durante el día. Y sé realista si quieres que funcione.

 
Evita por todos los medios a los ladrones de tiempo. Si se trata de las redes sociales o las aplicaciones de mensajería instantánea, lo tienes más fácil, porque tienes herramientas para que puedas controlar tu acceso durante la jornada laboral. Si hablamos del correo electrónico, deberías eliminar el chivato de tu ordenador que te avisa de la entrada de cada correo nuevo y establecer momentos concretos durante la jornada en los que consultar tus e-mails; así no te dispersarás. Si son personas... tendrás que armarte de valor y paciencia para ser asertivo y no permitir que te arruinen tu agenda. 


Para desanimar a esas personas que tienen como única meta en la vida eso de hacernos perder el tiempo, puedes utilizar el viejo truco de poner cara de concentración y no levantar la vista, porque si estableces contacto visual estás perdido... También puedes colocarte un auricular bluetooth o los de tipo diadema (como los de los teleoperadores y que son comodísimos) y hacer ver que estás hablando por el móvil. Y también los auriculares, como si estuvieses escuchando música. Por supuesto, estos trucos no son aptos si se trata de clientes.


Crea rutinas de trabajo, aunque procura que sean flexibles. Una buena organización aporta seguridad, una organizacion muy estricta, sólo genera ansiedad.

 
Tómate tu tiempo al final de la jornada para organizar tu agenda del día siguiente, incluidas las llamadas y correos que sean previsibles. Esto no sólo te permitirá organizar tu jornada de forma más eficiente, además te servirá para ordenar tu propia mente para el día siguiente.


La planificación


Procura programar las visitas y gestiones que tengas que hacer para la primera hora de la mañana o la última de la tarde. Así dejarás un espacio a mitad del día que podrás ocupar para otras labores. Si tienes varias salidas durante la jornada, aprovecharás mucho menos tu tiempo. 

 
Y hablando de salidas de la oficina, procura planificar los recorridos de la forma más eficiente posible. Sólo te llevará unos pocos minutos, pero luego te ahorrarás horas. Ten en cuenta los lugares donde debes ir, las horas punta de tráfico, los recorridos alternativos, los lugares donde puedes aparcar sin problemas, etc. Y valora si en ciertos casos te puede compensar utilizar el transporte público o el taxi.


CalendarioPor lo tanto, ten presentes en tu agenda estos tiempos que puedas necesitar para desplazamientos o esperas, etc. 


Deja espacios libres en tu agenda diaria para descansos e imprevistos. Esto te aportará seguridad y desahogo.


No conviertas las jornadas maratonianas en costumbre. No ocurre nada porque de vez en cuando te excedas con las horas que dedicas al trabajo, pero todos los días acaba siendo un lastre para tu productividad. Aunque siga habiendo empresarios (y emprendedores y autónomos también) que piensan que por debajo de las 12 ó 14 horas no se trata de un trabajo sino de un descanso remunerado, es todo lo contrario. El presencialismo no es productivo.


Adelántate a los hechos, sé proactivo. Siempre es mejor estar preparado y tener a mano un "plan B". 


A evitar 


Mirando el relojEvita el estrés, porque es al pasaporte directo a la reducción de productividad. Una pequeña cantidad de presión sirve de acicate para trabajar más y mejor, pero llegado a un cierto punto actúa justo al contrario.   

 
Tómate descansos. Si no desconectas cada cierto tiempo de tu trabajo, terminarás por no realizar bien tus tareas y te estresarás en exceso. Haz una parada cada hora u hora y media para ir a por agua, al WC, al archivo... lo que sea para moverte un poco y distraer la atención. Cuando vuelvas habrás recargado las pilas y verás el trabajo con otra perspectiva. 


Elimina la procrastinación de tu repertorio y no aplaces tus obligaciones constantemente. Retrasar lo inevitable sólo ayuda a acumular tareas.

 
Programa (y haz) primero las tareas que más te desagradan. Si las dejas para el final de la jornada, estarás demasiado cansado y tendrás la tentación de posponerlas para el día siguiente. Eso sí, siempre sin perder de vista las variables urgente-importante.

 
No hagas muchas cosas al mismo tiempo. No te concentrarás lo suficente en cada tarea y al final acabarás empleando más tiempo que si hicieses una a una... y será más fácil que te equivoques.


No digas que sí a todo. Si te cargas con demasiadas ocupaciones, terminarás por realizar ninguna de forma satisfactoria, además de estresarte sin necesidad. Valora lo que puedes abarcar y rechaza lo que no sea importante o necesario.


Reunión de trabajo Esquiva las reuniones innecesarias, a las que tan aficionados somos en España. Si lo que (supuestamente) se va a tratar en la reunión se puede llevar a cabo vía videoconferencia, llamada telefónica o correo electrónico, ¿para qué convocar una reunión, con la pérdida de tiempo y desplazamientos que supone?


La delegación


Del consejo anterior se deriva otro realmente vital: delega. A los obsesos del control (como yo misma), nos cuesta mucho delegar, pero es la única manera de que el trabajo sea haga a tiempo y bien. 


Procura rodearte, si te es posible, de un buen grupo de colaboradores para que el trabajo se realice de forma eficiente. Así te será más sencillo delegar cada una de las tareas en la persona adecuada.


Tus ases en la manga


AgendaOrden, ante todo. Organiza tu zona de trabajo, tu archivo y tu información. Es algo que, aunque no lo parezca, te ahorrará muchísimo tiempo en tu día a día. Saber dónde está cada cosa cuando hace falta es como el eslogan de esa famosa tarjeta de crédito: "no tiene precio".

 
Aprovecha la tecnología. Tienes una gran cantidad de aplicaciones, herramientas y dispositivos que te ayudarán a ello. Todo aquello que te ayude (realmente) a organizarte y ahorrarte trabajo es bienvenido si quieres aprovechar mejor el tiempo. 


Utiliza cualquier técnica o sistema que te ayude a organizar tu tiempo. Puede ser la técnica del pomodoro, la división de las tareas en bloques cortos para que los imprevistos e interrupciones tenga menos impacto, las listas, los recordatorios, etc.

 
Por cierto, muchas gracias por el tiempo que has dedicado a leer este post, que espero que no consideres malgastado.





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La primera vez que ha aparecido este artículo ha sido en el blog de Todos Somos Clientes.



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