viernes, 21 de junio de 2013

Cómo Preparar una Buena Videoconferencia (II)

En esta segunda parte de Cómo Preparar una Buena Videoconferencia, veremos qué tener en cuenta durante nuestra intervención y qué vestuario y complementos debemos usar durante su desarrollo.


Aquí comenzamos...


Tu intervención

  • Cuando hables, hazlo con un tono seguro y dinámico.
  • Habla con una velocidad media. Si hablas muy rápido, no te entenderán; si hablas muy despacio, dormirás a tus interlocutores.
    microfono y auriculares
  • Comprueba con antelación cuál es la distancia ideal para hablar por el micrófono. Según el tipo de dispositivo (diadema, solapa, etc.) las distancias serán diferentes. Un micrófono que está situado excesivamente cerca de tu boca puede ser un pequeño infierno para los que escuchan, puesto que se oirá cada respiración y cada vez que deglutes. Un micro que está situado muy lejos, dificultará que te escuchen.
  • Evita agachar la cabeza mientras hablas o no te escucharán bien. Además, sólo verán tu coronilla en la pantalla y eso no es muy favorecedor.
    monitor
  • Cuando sea tu turno de intervenir, mira a la cámara, así los demás sentirán que estás presente en la reunión y que les estás hablando mirándoles a los ojos; evita por todos los medios mirar al teclado o a tus apuntes.
  • Cuando sea el otro el que hable, mira a la pantalla; así conseguirás transmitirle la sensación de que estás escuchando (aunque no lo estés haciendo).
  • A la hora de hablar a través de videoconferencia es fácil dar por hecho que los demás saben lo que estamos viendo o haciendo, ten cuidado con ello. Es muy común que tú, por ejemplo, estés mirando una gráfica en otro dispositivo para dar una cifra y que hables de ella como si los demás estuviesen viéndola también. O que en un webinario estés escrutando las respuesta de los participantes a una pregunta tuya y que estés haciendo reflexiones sobre ellas, como si estuvieses a solas. 
  • No hagas gestos exagerados con las manos. La imagen puede moverse y, además, desconcertarás a tus interlocutores que se fijarán más en tus manos que en tu discurso.
    ordenador portatil
  • No te balancees en la silla ni te muevas en exceso. En persona es altamente inapropiado, en una videoconferencia puede parecer el Circo Ringling.
  • Presta atención. Es fácil pensar que no nos están viendo, pero se ve perfectamente cuando la otra persona, aunque esté a distancia, está pensando en otra cosa o consultando el correo.

 
Tu vestuario

    camisa de rayas
  • No utilices ropa en color blanco, negro o azul marino, no son los los más apropiados en este caso.
  • Evita las telas brillantes, rayas y los dibujos complicados, crean efectos extraños a través de la cámara.
  • No te pongas trajes confeccionados con telas que hagan ruido al rozarse. Se oye a través del micrófono y resulta muy desagradable. Por eso mismo, no uses complementos que tintineen o hagan ruido.
  • No te pongas pendientes muy grandes o robarán atención a tus ojos. Tampoco convienen los complementos excesivos que desvíen la atención a lo verdaderamente importante, tú.
    webcam
  • Los maquillajes muy oscuros o excesivos quedan muy mal en cámara. Parecen mucho más oscuros y crean sombras poco favorecedoras. 
  • No te pongas gafas oscuras, parecerás algo mafiosillo y poco de fiar.
  • Evita el cabello en la cara. Se debe establecer un clima de confianza aún mayor que en el cara a cara y, si el rostro está tapado aunque sólo sea en parte, da la sensación de que se tiene algo que ocultar.


Y, ahora: luces, cámara y... acción.


¿Tienes algún truco especial para poner en práctica durante las videoconferencias? Si es así, te agradeceremos de lo compartas en un comentario.

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