Una gran cantidad de padres publica fotos de sus retoños en redes sociales, incluso las comparte de forma indiscriminada en grupos de WhatsApp. Y no hablo de colgar la foto del primer día de colegio o del disfraz del festival de fin de curso, sino a subir el día a día del peque...desde la primera ecografía del bebé. El que más y el que menos quiere presumir de sus chiquitines en Internet, algo totalmente comprensible. Pero también es necesario preguntarse si es seguro y responsable hacerlo. Y más aún, si es algo que conviene (y agrada) al niño. Personalmente, no soy partidaria de que se suban fotos de los niños a la Red, sobre todo cuando se hace sin sentido común. A continuación quiero compartir información sobre la legislación, derechos del menor y consecuencias de publicar las fotos de los niños en las redes sociales y que quizás te haga reflexionar antes de compartir la próxima foto de tus peques.
Normas y Leyes Los niños tienen derecho al honor, a la intimidad y a su propia imagen, aunque sus custodios (hasta los 14 años) sean sus padres. Hay varias normas y leyes que amparan este derecho:
La Constitución recoge en su artículo 18 el derecho del ciudadano a su honor, su intimidad personal y familiar y a la propia imagen, incluso la limitación del uso de la informática para mantener ese derecho.
La imagen, tanto de mayores como de menores de edad, es un dato de carácter personal que está protegido por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) en su artículo 3, puesto que se trata de información concerniente a personas identificadas o identificables.
Motivos por los que no compartir la imagen de tus hijos en RRSS Algunas de las razones por las que no deberías compartir las imágenes de tus hijos menores en Internet son:
Ten en cuenta que la única imagen que no se puede hackear y que no se puede utilizar con fines delictivos o malintencionados es la que no se sube a la Red. La seguridad total en Internet no existe, por lo que es necesario ser muy precavido con los datos personales, especialmente cuando se trata de menores.
Los niños tienen derecho a su intimidad y a que no se publicite su imagen y sus vivencias. A nadie más que a la familia y las personas más cercanas les debe interesar si han dejado el pañal, si han comenzado a comer solos, si han ganado un campeonato de natación o malas notas o si han sufrido su primer desengaño amoroso. Esta sobreexposición innecesaria puede suponer un problema para su autoestima o en sus relaciones con sus compañeros (bullying, acoso...). Por no hablar de que es información que puede servirle a los delincuentes que pretendan abusar de los niños.
Hay que tener presente que las imágenes que subas hoy a Internet estarán ahí (casi) para siempre, y puede que en un futuro supongan un lastre para su imagen personal. Pregúntate qué les parecerá ese álbum y biografía digital que está a la vista de cualquiera cuando tu hijo o hija vaya a la universidad o esté buscando trabajo.
La política de la mayoría de las redes sociales en cuanto a las imágenes, suele implicar que se les concede el permiso (casi sin restricciones) para utilizar las fotos y vídeos (propiedad intelectual) mientras que no los elimines o cierres tu cuenta. Y, ojo, incluso si eliminas las foto o losl vídeos, pero se han compartido con un tercero, seguirán pudiendo utilizar el material.
En el caso de que en la foto que subes a Internet haya otros niños, debes tener en cuenta que también entra en juego su derecho a la privacidad, por lo que debes pedir permiso expreso y por escrito a los padres de todos ellos antes. Si no lo haces, puedes encontrarte con un verdadero problema. Y, por cierto, este permiso es revocable en cualquier momento, por lo que si te dicen que debes eliminar la foto en cuestión más adelante, tendrás que hacerlo sin rechistar.
Los mayores de 14 años pueden consentir en el tratamiento de sus datos personales, sin autorización de los padres, salvo que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. Aunque en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 se dice que la edad para otorgar el consentimiento será de 16 años, también se permite que los países miembros decidan la edad (nunca inferior a los 13 años), y por lo que parece la Agencia de Protección de Datos quiere mantenerla en los 14 años.
A la hora de colgar una foto de un menor de 14 años en Internet, debe contarse con el consentimiento de los dos progenitores, independientemente de la relación que haya entre ellos (divorcio, separación...). Si hay discrepancia incluso se deberá llegar a solicitar autorización judicial.
Consejos para mantener la privacidad Si quieres mantener la privacidad de los niños en la Red, aquí tienes algunos consejos:
Respeta siempre la voluntad del niño a la hora de compartir su imagen. Consúltales si les parece bien que subas una determinada imagen a las redes sociales. Si te dicen que no o piensas que asienten sólo para contentarte, no subas la foto o el vídeo.
Lee detenidamente las condiciones de uso y privacidad de las redes sociales. Y léete todo el condicionado, para saber los permisos que otorgas y qué supondrá que subas fotos, vídeos e información personal.
Configura la privacidad de tus perfiles para que sólo las personas de confianza tengan acceso a las imágenes de tus hijos.
Protege tus cuentas con contraseñas fuertes, así se lo pondrás difícil a los ciberdelincuentes.
Si vas a compartir fotos de tus hijos, hazlo por correo electrónico, en lugar de redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea.
No crees perfiles para tus hijos menores de 14 años (ni les permitas crearlos) y no les etiquetes.
Procura controlar el uso que otros hagan de la imagen de tus hijos. Revisa la página del colegio o la guardería, los perfiles de amigos y familiares, etc. Si consideras que no están haciendo un uso correcto de sus fotos o sus datos, pídeles que los retiren inmediatamente.
Enseña a tus hijos a utilizar las redes sociales de forma responsable, informándoles de los peligros reales a los que estarán expuestos.
Por favor, antes de subir la foto, el nombre, la edad o las vivencias de tus hijos o
de otros menores a cualquier red social o grupo de mensajería
instantánea, piénsalo detenidamente. Post relacionados:
CRM son las siglas en inglés de Customer Relationship Management, es decir, un sistema para gestionar las relaciones con los clientes. Aunque se puede aplicar a un software es mucho más que eso. El CRM debería ser una estrategia para gestionar de forma eficiente las interacciones con clientes y proveedores, apoyada por un software para hacerla realidad. Aunque a este cóctel estrategia + software le falta un ingrediente fundamental: un conocimiento y uso adecuado de ambos por parte de todos los implicados en la relación con el cliente (y/o los proveedores): marketing, ventas, atención al cliente, administración, etc.
En este post quiero darte unas pinceladas acerca del software CRM: qué es, para qué utilizarlo en la pyme y cómo sacarle partido. Porque, por muy pequeña que sea tu empresa te será muy útil, sobre todo si tienes intención de crecer.
En qué consiste
A este software se le alimenta con información sobre todas las interacciones que puedan existir con clientes y proveedores: entrada en la base de datos como cliente potencial (nombre, empresa, dirección, email, teléfonos...), primer contacto comercial, emails, llamadas, compras o ventas, devoluciones, reclamaciones, condiciones comerciales específicas, preferencias, etc.
Aunque esto pueda llevar a pensar que un CRM es una base de datos o un directorio, lo cierto es que es mucho más, puesto que permite analizar esa información, aprender de ella y tomar decisiones en consecuencia. Es una forma de conocer mejor a cliente, de satisfacerle y de fidelizarle.
Para qué sirve
Aunque dependerá de la complejidad y funcionalidades que tenga tu CRM, las utilidades que suele tener un software de este tipo son:
Es un repositorio de datos de los clientes, que te permitirá almacenarlos de manera ordenada y centralizada.
Unificarás todas las bases de datos con las que trabajes.
Los clientes formarán parte de la empresa, evitando el individualismo y la apropiación de la cartera por parte de los comerciales.
Es una forma de gestionar la agenda del departamento comercial, para gestionar las interacciones con los clientes de una forma más eficiente.
Ayuda al departamento comercial a identificar oportunidades, que en caso de utilizar métodos menos especializados para gestionar su cartera, es posible que se perdiesen.
Permite que el equipo pueda controlar la cartera de clientes (y proveedores) de una forma más eficiente, lo que redunda en mayores ventas... y de mejor calidad.
Facilita conocer el comportamiento y rentabilidad comercial de cada cliente.
Dificulta la pérdida de clientes por despistes de la fuerza de ventas.
Es una estupenda herramienta de marketing, puesto que permite segmentar clientes según la acción que se quiera poner en marcha.
Gracias al CRM se pueden medir los resultados de las diferentes acciones de marketing, tanto específicas como cotidianas, que hayamos puesto en marcha.
Y, por supuesto, podemos analizar esas mediciones, lo que nos ayudará a ajustar las tácticas de marketing para conseguir nuestros objetivos.
Los trámites administrativos y de gestión son más sencillos y productivos, puesto que toda la información está recopilada en el mismo lugar y accesible para todos los departamentos relacionados con el cliente.
Es ideal para planificar y asignar las acciones y tareas que debe realizar cada departamento de la empresa.
Es un sistema que facilita la personalización en nuestra relación con el cliente.
Se trata de una pieza importante en la excelencia en la atención al cliente.
Facilita la comunicación entre todos los departamentos implicados con el cliente.
Características
En líneas generales, te recomiendo que tu software de gestión de clientes sea:
Sencillo e intuitivo, si es demasiado complejo, el equipo acabará por no utilizarlo.
Ágil a la hora de usarlo, debe poderse alimentar y consultar de una forma rápida.
Debe ser accesible desde cualquier dispositivo, incluidos los móviles.
Debe ser adecuado para el tipo de uso que se le vaya a dar y a las necesidades de la empresa.
Personalizable, en todo o en parte.
Escalable, para que pueda crecer contigo y con tu empresa.
En según qué casos, sería recomendable que se pudiese interactuar directamente con el cliente; permitiéndole comunicarse con nosotros a través del CRM, introducir información, acceder a datos de su cuenta, etc.
Debe ser seguro, puesto que en él se recogerán datos de tus clientes y proveedores, y estás obligados a custodiarlos de forma apropiada.
Consejos de uso
Si estás pensando en hacerte con un CRM, a continuación encontrarás algunas recomendaciones prácticas para sacarle todo el partido:
Elige el software que mejor encaje con tu empresa o, mejor aún, encarga una herramienta a medida para tu tipo de negocio y que sea la herrmienta la que encaje con él.
Decide si te conviene más un CRM local, que esté localizado físicamente en la empresa, o uno que esté alojado en la nube.
Define tus objetivos, si no estableces tus metas comerciales, no te servirá más y mejor que una hoja Excel.
Establece una estrategia para conseguir esos objetivos.
Enseña a todos los implicados el funcionamiento de la herramienta. Prepara un manual, ofrece un curso, envía mensajes de forma periódica con consejos y recomendaciones de uso...
Motiva a todo el equipo para que utilice el CRM, puesto que si se usa de forma aislada perderás su potencial para generar sinergias.
Alimenta al programa. Introduce todos los datos que vayan surgiendo de tus interacciones con el cliente y que no suban de forma automática a la herramienta. Si no los almacenas, es como si no los tuvieses, ni tú ni el resto de tu equipo.
Hazle caso a las métricas. Mide, analiza y actúa en consecuencia, para eso tienes tu CRM.
Ahora que conoces esta información básica acerca del CRM, ¿lo utilizarías en tu empresa? Si necesitas un sistema de gestión así para tu empresa, consúltanos.
¿Estás pensando en poner en marcha un negocio off-line? Si la respuesta es sí, probablemente una de tus tareas sea la de buscar un local comercial u oficina para llevar a cabo tu actividad. Y lo más seguro es que optes por el alquiler en lugar de por la compra. Como los arrendamientos no son sencillos en general, y si se trata de alquiler un espacio para tu negocio la cosa se complica bastante, a continuación quiero compartir contigo algunos consejos para alquilar un local comercial u oficina que pueden serte útiles. No te los pierdas...
Por el principio Antes de ponerte a buscar un local u oficina, analiza cuáles son tus necesidades. Valora si vas a abrir al público en general, si vas a funcionar únicamente con cita previa, la cantidad de personas a las que prevés que atenderás al mismo tiempo, si te conviene un lugar tranquilo o muy concurrido según el tipo de actividad que vayas a realizar, la forma en que se suelen desplazar tus clientes, etc. Si no vas a tener abierto al público en general tienes más opciones que el local comercial a pie de calle, como una oficina o un piso en altura. En muchos casos es una elección más económica. Sé realista en cuanto al tamaño que necesitas. Si no necesitas mucho espacio, no derroches en locales y oficinas inmensos, al menos al principio. No sólo ahorrarás en la renta, también en luz, calefacción y mobiliario.
Analiza qué zonas de la ciudad serían más convenientes para implantar tu negocio. Mi consejo es que elijas más de una, por si debes ampliar tu búsqueda. Haz un estudio de esas zonas para conocer si son ideales para ti. Cuestión de dinero Estudia los precios de los alquileres en las zonas que te interesen, así sabrás qué puedes esperar. Márcate un presupuesto con un importe máximo y no lo superes. Lo
ideal es marcarte un precio ideal y uno máximo, para moverte en ese
rango a la hora de negociar. Antes de comenzar a
buscar, haz una lista con posibles mejoras con las que puedas negociar
con el arrendador. En muchos casos puede compensarte pagar el máximo de
tu presupuesto si te ofrecen reducirte gastos fijos o darte servicios
añadidos. No te extrañes de que te pidan informes financieros y mercantiles acerca
de tu empresa para hacer un análisis de riesgo para decidir si te
alquilan el local o no. Si eres autónomo también te lo solicitarán. Así que antes de comenzar la búsqueda ve haciéndote con balances, informes y declaraciones de impuestos.
No des demasiado información en un principio Aporta la cantidad de información justa al
agente inmobiliario o al particular que arriende el local que te guste.
Lo suficiente para que conozcan tus necesidades y expectativas, también
para generar confianza en ellos, aunque sin dar explicaciones acerca de
tu presupuesto y tus circunstancias económicas. Si el local u oficina te ha parecido perfecto, no lo demuestres, porque
el arrendador o su intermediario intentarán aprovechar esa circunstancia
en su beneficio. Revisa Revisa cuidadosamente el interior y el exterior del inmueble,
comprobando que todo funciona correctamente y está en buenas condiciones
de conservación. Qué pedirle al arrendador Infórmate acerca de las licencias y permisos que puede necesitar tu negocio. En algunos casos, si vas a cambiar de actividad respecto de la que ya está declarada, tendrás que adaptarte a la normativa correspondiente, que en muchos casos implica obras importantes. Pide información acerca de la potencia contratada en el local (se ve en la última factura). Si necesitas ampliarla, tendrá que ir un técnico para revisar la instalación... y posiblemente te obligue a renovarla en todo o en parte. Solicita la licencia de primera ocupación al propietario para obtener la licencia de apertura. Si no la tiene puedes pedir una copia al ayuntamiento o pedir un certificado de seguridad estructural a un técnico, opción que es más rápido, pero tiene coste. Debes exigir el certificado de eficiencia energética. Es obligatorio
para el arrendador y a ti te dará una idea de cuánto vas a gastar en
energía. Si el local u oficina se encuentra en una comunidad de vecinos, es
probable que tengan que autorizar el arrendamiento. Consulta con el
propietario si va a ser necesario. El contrato Cómo se formaliza Este tipo de contratos se refleja en un documento privado que no es necesario formalizar ante notario. No hay ningún formulario de tipo oficial, aunque en Internet puedes encontrar multitud de modelos en los que inspirarse. En cualquier caso, te recomiendo que recurras a un buen abogado para que revise el contrato que te presente a la firma el arrendador y que añada o elimine lo que considere necesario.
La legislación Los contratos se rigen por la Ley de Arrendamientos Urbanos de 24 de diciembre de 1994, en su apartado para los contratos de alquiler para uso distinto al de vivienda, que indica que los arrendamientos se rigen por la voluntad de las partes, en su dispuesta por la LAU y de forma supletoria por el Código Civil. Cláusulas recomendables Renta. El importe del alquiler será el que pactéis tanto el arrendador como el arrendatario. Se puede pactar que la renta sea fija, que esté compuesta por una parte fija y una variable (en función de los beneficios) o escalonada (varía según avanza el contrato de alquiler). Forma de pago. Debe aparecer claramente la forma y plazo en el que tendrás que abonar la renta. Revisión de la renta. En el contrato debe figurar la revalorización de la renta, que también será pactada. Antes se tomaba como referencia el IPC, aunque ya no es obligatorio. Es importante que este punto esté bien definido para que no te lleves sorpresas. Fianza. En el contrato debe aparecer la fianza que entregarás al arrendador. La fianza legal es de 2 meses y se debe depositar en la comunidad autónoma en la que esté situado el inmueble. Otras garantías. El propietario puede solicitar otras garantías además de la fianza como puede ser un depósito en garantía, que suele suponer entre 2 y 6 meses de la renta que se entrega al propietario y que se devolverá a la finalización. También puede pedir un aval bancario, que garantiza un banco por una cantidad concreta y que tiene un coste y debe ser renovada periódicamente. Duración. No hay plazos mínimos ni máximos. Si no figura el plazo, se entenderá que es de 1 año. La duración no debe ser ni tan corta que no te aporte seguridad y que te deje a merced de una subida astronómica de la renta, ni tan larga que sea una carga si las cosas no te van bien. Si llegado el vencimiento ninguna de las partes muestra su intención de no prorrogarlo, se considerará renovado anualmente hasta que alguna de las partes lo finalice.
Permanencia mínima. El arrendador puede imponer al arrendatario una permanencia mínima en el local u oficina. Si no se cumple, el arrendador puede (y suele hacerlo) pedir que se le abonen las mensualidades que falten para cumplir ese tiempo estipulado. Preaviso. Otra de las cláusulas habituales es que se pacte la antelación con la que se debe avisar al arrendador de que vas a irte de inmueble. Obras, mantenimiento y mejoras en el local. Las obras y reparaciones que sean necesarias para la ocupación correcta del local y oficina corren por cuenta del arrendador. Las reparaciones que se deriven del uso ordinario del local, serán responsabilidad del arrendatario. Si quieres hacer obras de mejora en el local, tendrás que solicitar permiso por escrito al propietario. Si tienes planeado hacer renovaciones o mejoras importantes, te aconsejo que intentes negociar con el arrendador una reducción en la renta. Carencia. En algunos casos puedes pactar con el dueño que no te cobre el alquiler durante el tiempo que dure el traslado o las obras. Esto es importante, porque te ahorrarás un dinero al comienzo de tu actividad, justo cuando más lo necesitas. Traspaso. Es conveniente que se indique si el arrendador permitirá al
arrendatario en traspaso del local o no. Si no tienes derecho a
traspaso, no podrás recuperar nada de lo invertido si tu negocio no
funciona bien. Subarriendo. Debe aparecer si hay o no la posibilidad de que el arrendatario pueda ceder en todo o el parte el uso a otro arrendatario. Normalmente no se suele permitir, por lo que si tienes intención de hacerlo, deberías pactarlo antes de firmar o pedir permiso si es que ya has formalizar el contrato. Gastos. Es imprescindible que se detallen los gastos e impuestos de los que se hará cargo cada parte. Los impuestos Los autónomos y empresas tienen obligación de presentar el modelo 115 (IRPF sobre alquileres de inmuebles urbanos). Es una declaración de tipo trimestral sobre
las retenciones que se practican sobre los alquileres de locales u
oficinas en las que desarrollen su actividad económica, siempre que sean
urbanos. Hay algunas excepciones a esta obligación, como que el importe
del alquiler no supere los 900 € anuales, que se trate de un arrendador
exento, etc. En cualquier caso, te aconsejo consultar con tu asesoría o
en la misma AEAT antes, porque la legislación fiscal es compleja y
suele cambiar con frecuencia, así no te llevarás sorpresas. Factura Debes exigir siempre factura por cada mensualidad o período abonado. Debe figurar tanto el IVA como la retención. Además de ellos es importante que guardes los justificantes de pago de cada una de ellas. Seguro Aunque el arrendador tenga un seguro para el local y oficina (generalmente para el continente), tú también deberías contratar una póliza para el contenido, así asegurarás tu mobiliario, equipos y mercancía. ¿Ya tienes tu local soñado? Post relacionados:
Seguro que has oído hablar de la VPN, de hecho en este blog también te la he mencionado en algunos post relacionados con la privacidad y la seguridad en Internet.
Y no es algo nuevo, para nada, aunque sí es muy útil. Y es recomendable para todos: usuarios particulares, autónomos y empresas. Así que sí, aunque no lo creas tú también necesitas una VPN.
Sigue leyendo y encontrarás información básica acerca de las VPN y las ventajas que te pueden proporcionar.
Qué es
Las siglas VPN significan Virtual Private Network, es decir red privada virtual. Esta red permite que la información que transmitas a través de Internet viaje cifrada hasta llegar a su destino, por lo que no será accesible para alguien que pueda interceptarla en el camino. El servidor de VPN funciona como canal e intermediario para el envío de esos datos. Y por otra parte, oculta la identificación de tu dispositivo y de tu localización a otros.
Para que lo entiendas mejor, aquí tienes tres gráficos, dos explican cómo funciona una conexión sin VPN, a través de router y de datos móviles; el tercero cómo se produce la conexión con red privada virtual.
Sin conexión VPN
(Router/módem)
(Datos móviles)
Con conexión VPN
Otra de las ventajas de la VPN es que se pueden tener diferentes dispositivos conectados en red local que pueden interactuar entre ellos y salir a Internet de forma segura, tanto si su conexión es física, como si lo hacen a través de Internet.
El caso de estar conectados físicamente sería por ejemplo el de la oficina que cuentan con ordenadores de sobremesa, impresoras y escáneres.
En otros casos los dispositivos no están en la misma ubicación, lo que suele darse cuando hay trabajadores y colaboradores realizando su labor a distancia o se trata de una empresa con varias oficinas utilizando información y recursos comunes.
Ventajas
Permite un acceso seguro a una red de trabajo desde una ubicación diferente a las instalaciones de la propia empresa, lo que facilita conexiones seguras cuando se trabaja como freelance, si un empleado necesita realizar su labor mientras está desplazado o cuando hay colaboradores o clientes que necesitan conectarse a la red de la compañía para consultar o aportar información.
La VPN oculta la ubicación real a los proveedores de contenidos o servicios. De tal modo que puedes saltarte las restricciones de contenidos por localización geográfica. Lo ideal es que el proveedor de VPN tenga varios servidores en distintos países para que puedas utilizar el que más te convenga.
También oculta el uso al proveedor de acceso a Internet. Te pongo un ejemplo, estás de viaje y te conectas a la WiFi de tu hotel (considero en este caso al hotel como proveedor de acceso a Internet). El hotel sabe que hay alguien conectado y transfiriendo información, pero no sabe ni quién es ni que datos se mueven. Esto siempre que tengas la VPN conectada, porque si no toda tu información será visible tanto para el proveedor de acceso a Internet como para el de contenidos. Si vas a leer el periódico desde tu habitación y no estás conectado a tu servidor de red privada, el hotel sabrá que estas utilizando tu dispositivo y que estás leyendo el periódico, incluyendo la hora de conexión y el tiempo de uso del servicio. Y el periódico también sabrá todo sobre ti: dispositivo, IP, localización, características de la conexión...
Facilita que puedas descargarte contenidos P2P (legales, of course), evitando el boicot de los proveedores de acceso a Internet, que ponen problemas con la descarga de torrents, incluso legítimos.
Reduce los riesgos a la hora de conectarse a una WiFi pública. Y digo bien, se reduce, no se elimina, por lo que es conveniente extremar las precauciones a la hora de enviar datos sensibles.
Inconvenientes
La velocidad de conexión puede disminuir algo por el cifrado de los paquetes de información y los protocolos de seguridad, aunque es un pequeño precio para conseguir más privacidad.
Puede darte la impresión de una seguridad total a la hora de enviar información a Internet, lo que es totalmente erróneo. Es un método más seguro, pero no es inexpugnable.
Qué pedirle a tu proveedor de VPN
Antes de nada, debes tener claro el uso que le vas a dar. No es lo mismo utilizarlo únicamente para recoger el correo que para ver la televisión de otro país. En el primer caso, te valdrá casi cualquier cosa. En el segundo, necesitarás algo más potente y con un canal más garantizado y estable.
Que sea seguro y fiable, para contar con la mayor cantidad de garantías de seguridad y privacidad posibles. Porque no todos lo son, por desgracia.
Que tenga servidores en diferentes países, para poder emplear el que más te interese en cada momento, en el caso de que vayas a consultar información con restricción geográfica.
A la hora de elegir entre un servicio de VPN gratuito o de pago, ten presente que si el servicio es gratis, el precio eres tú y lo vas a pagar con los propios datos que ocultan a otros, porque luego los venden.
Y si no tienes claro a qué proveedor de VPN elegir, siempre puedes configurar un ordenador para que funcione como servidor de red virtual privada. Eso sí, debe tener conexión constante a Internet, estar siempre encendido y estar situado en un lugar seguro que no tenga fácil acceso para cualquiera.
¿Tendrás ahora una VPN después de leer esta información?
El 2017 ha finalizado con muchos proyectos cerrados que nos han supuesto esfuerzo, trabajo e ilusión a partes iguales. Aunque lo mejor nos espera a la vuelta de la esquina, en este año recién comenzado, tanto a ti como a nosotros: ideas nuevas para poner en marcha, ilusión (por toneladas), éxitos, aprendizaje... e ingresos, si puede ser. Dentro de esos proyectos que hemos llevado a cabo en el 17 ha estado este blog, en el que hemos querido compartir contigo conocimientos y experiencia, con la finalidad de hacerte las cosas más fáciles, tanto si eres cliente, emprendedor o estás buscando empleo. A continuación hemos organizado todos estos post de Todos Somos Clientes por temáticas, para que te resulte más sencillo consultarlos o releerlos.
