25 Frases Inspiradoras sobre el Respeto

Quizás una de las definiciones que se podrían dar sobre el respeto sería: la valoración de que alguien o algo es digno y, por lo tanto, debe ser considerado, reconocido como único y tratado con deferencia.


Dejo en este caso fuera el significado que implica la autoridad o el miedo, que puede estar relacionado con el respeto; no porque sea necesariamente negativo, sino porque en este post quiero hacer hincapié en el respeto hacia uno mismo y hacia el otro por el mero hecho de ser humanos, prescindiendo de jerarquías. 


El respeto es fundamental en nuestra vida, tanto el que nos tenemos (y nos debemos) a nosotros mismos como a los demás. Aunque sólo hay que vivir aquí y ahora para darse cuenta de que nos centramos más en respetar cosas y conceptos que a las propias personas. ¿O no es cierto que hay quien respeta más los colores de un club de fútbol que a su pareja? ¿Y no conoces a quien muestra más consideración a la doctrina de un partido político o una religión, que sigue ciegamente, que a las personas más cercanas? Y del respeto que tienen muchas compañías y de muchos vendedores a sus clientes, mejor ni hablamos. 


Para recordar la importancia del respeto, te dejo a continuación mis 25 frases céleres favoritas sobre el respeto. Que las disfrutes...

1.- “El respeto es una calle de dos vías, si lo quieres recibir, lo tienes que dar”.  

R.G. Risch

2.- “La libertad va de la mano del respeto mutuo”.

 Xanana Gusmão

3.- “Respeto no significa temor y sumisa reverencia; denota, de acuerdo con la raíz de la palabra (respicere: mirar), la capacidad de ver a una persona tal cual es, tener conciencia de su individualidad única. Respetar significa preocuparse por que la otra persona crezca y se desarrolle tal como es. De ese modo, el respeto implica la ausencia de explotación.”

Erich Fromm

4.- “Siempre es más valioso tener el respeto que la admiración de las personas”.

Jean Jacques Rousseau

5.- “Cuando estas contento con ser simplemente tú mismo y no te comparas o compites, todo el mundo te respetará”.

Lao Tzu

6.- “El respeto a sí mismo es el indumento más noble y el sentimiento más elevado que pueda caber en el ánimo humano”.  

Samuel Smiles

7.- “El respeto hacia uno mismo es el fruto de la disciplina; el sentido de dignidad crece con la habilidad de decir no a uno mismo”.

Abraham Joshua Heschel

8.- “Las personas con una imagen sana de sí mismas exigen respeto de los demás. Ellas mismas se dan buen trato, y con ello le indican al resto de la gente cómo debe tratárseles”.

Andrew Matthews

9.- “Lo difícil no es aceptar cómo es uno, sino cómo es el resto de la gente”.

Albert Espinosa

10.- “No sabe o no puede entender que una vez que se pierde el respeto por alguien ya no puede recuperarse”.

Javier Cercas

11.- “Todos deberían ser respetados como individuos, pero ninguno idealizado”.

 Albert Einstein

12.- “Una de las formas más sinceras de respeto es escuchar lo que otros tienen que decir”.

Bryant H. McGill

13.- “Si yo de verdad respeto tu derecho a opinar, eso significa que no debo hacer nada para cambiar tu opinión”.

Jamie Whyte

14.- “No me grites. Te respeto menos cuando lo haces, y me enseñas a gritar a mí también, y yo no quiero perder el respeto por ninguno de los dos”.

Jorge Bucay

 
15.- “He aprendido a no intentar convencer a nadie. El trabajo de convencer es una falta de respeto, es un intento de colonización del otro”.

José Saramago

16.- “El conocimiento te dará poder, pero el carácter te dará respeto”.

Bruce Lee

17.- “El respeto mutuo implica la discreción y la reserva hasta en la ternura, y el cuidado de salvaguardar la mayor parte posible de libertad de aquellos con quienes se convive”.

Henri-Frédéric Amiel

18.- “El respeto es algo que se siente hacia los demás; el respeto es pues el intermediario entre el comportamiento vacío de la tolerancia y la positividad gratuita del amor, entre la observancia ceremonial y la caridad”.

Vladimir Jankélévitch

19.- “El respeto por nosotros mismos guía nuestra moral; el respeto por otros guía nuestras maneras”.

Laurence Sterne

20.- “En los líderes de alto rendimiento, el respeto es el factor determinante.
Las personas que más lo respeten tendrán mayor rendimiento”.

Brian Tracy

21.- “Nada es más despreciable que el respeto basado en el miedo”.

Albert Camus

22.- “Tu nivel más alto de ignorancia es cuando rechazas algo de lo cual no sabes nada”.

Wayne Dyer

23.- “Se deja de odiar cuando se comienza a respetar”.

Tertuliano

24.- “Respeto a todos, miedo a ninguno”.

Juan Bosco

25.- “Ser brillante no es una gran hazaña si no respetas nada”.

Johann Wolfgang von Goethe

Ahora me despido con el mayor respeto...






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Las Cámaras de Videovigilancia en las Comunidades de Vecinos

¿Hay cámaras de videovigilancia en tu comunidad de vecinos? Probablemente la respuesta sea sí, porque cada vez se instalan en más fincas, puesto que la necesidad de seguridad es cada vez mayor. 


Aunque sigue habiendo vecinos que son reacios a estos dispositivos, porque creen (erróneamente) que todo el mundo va a poder ver cuándo entran, cuándo salen y con quién; lo que está claro es que su instalación es disuasoria ante los delitos y el gamberrismo. 


Y lo sé por experiencia. Recuerdo que en la finca en la que vivía hace años,  se comenzaron a realizar actividades ilícitas, incómodas y peligrosas para todos los propietarios. A pesar de la reticencia de algunos vecinos, al final se pusieron varias cámaras en las zonas comunes... y al poco tiempo estas actividades comenzaron a disminuir, hasta que llegaron a cesar totalmente. 


Por si quieres saber más acerca del tema, te comento algunos datos generales que pueden convencerte de la importancia de poner un sistema de videovigilancia... o te pueden servir para convencer a una comunidad reacia.

Finalidad


La instalación de cámaras de videovigilancia tiene distintas finalidades, que dependerán de las necesidades de cada comunidad.

• Robo. Aunque las cámaras de videovigilancia no evitan per sé los robos, es cierto que funcionan muy bien como elemento disuasorio, especialmente si se trata de delincuentes comunes o de oportunidad. Algunos delitos de los que disuaden las cámaras: atracos en zonas comunes; robos en vehículos, trasteros o almacenes; incluso los hechos menores como la sustracción de la decoración y el mobiliario, en los buzones o la ropa tendida en las azoteas.

• Vandalismo. En algunas comunidades se experimentan actos vandálicos y gamberrismo de todo tipo que pueden llegar a desaparecer con vigilancia. En las zonas comunes se evitan: daños en los porteros automáticos, puertas de acceso, ascensores, jardines, extintores, mobiliario... En las zonas privadas, pueden acabar el vandalismo en las puertas de acceso a las viviendas, en ventanas, en trasteros...

• Actividades ilícitas. En ciertas comunidades de propietarios hay actividades ilegales o insalubres que, aunque puede que no disuadan totalmente a los infractores, sí que pueden convertirse en una incomodidad. Y, por supuesto, también pueden servir como prueba en caso de que se actúe contra ellos. Algunas de estas actividades: venta de estupefacientes en pisos, consumo de drogas y alcohol en las zonas comunes, prostitución, etc.

• Comportamientos incívicos. Sin llegar al delito o al vandalismo, lo cierto es que en algunas fincas pueden existir acciones poco cívicas que suelen cesar automáticamente con las instalación de cámara. Desde evitar que haya vecinos que dejan basura en las zonas comunes hasta los que permiten que la mascota orine en el portal o el garaje.

• Accidentes y siniestros. En caso de que ocurra algún accidente o siniestro en la comunidad, las imágenes captadas por las cámaras pueden servir para investigar el hecho o como prueba en caso necesario. 

Beneficios


Las cámaras proporcionan beneficios a las comunidades, y todos ellos son interesantes:

• Son una herramienta disuasoria para delincuentes, vándalos y vecinos incívicos. Aunque no sean capaces de evitar el hecho en sí, puesto que no se complementan con acciones de seguridad activa (guardia de seguridad que acuda a detener al delincuente, por ejemplo), lo cierto es que se lo ponen difícil.

• Su presencia aporta tranquilidad y seguridad a los vecinos. El mero hecho de saber que la cámara está ahí, aporta psicológicamente una sensación de seguridad, algo que todos agradecemos siempre. 

• Mejoran la convivencia. Al disuadir de comportamientos incívicos entre los propios vecinos, la convivencia es más fácil, puesto que no se producen hechos sobre los que disputar. 

• Permiten que la comunidad pueda ahorrar. Si se evitan los actos vandálicos o las reclamaciones improcedentes por accidente, se reduce el importe de las reparaciones o indemnizaciones en gran medida.

Requisitos


A la hora de instalar un sistema de videovigilancia, debes tener en cuenta que hay que cumplir algunos requisitos: 

• Para que una comunidad de vecinos pueda instalar un sistema de cámaras de videovigilancia, es imprescindible que la propuesta sea aprobada en junta por 3/5 de los propietarios.

• Antes de que las cámaras comiencen a grabar, es imprescindible que la comunidad dé de alta el fichero correspondiente para la videovigilancia en la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD. Esto es aplicable únicamente para las imágenes que se graben, las que únicamente se reproduzcan o emitan en tiempo real no requieren inscribirlas como fichero. 

• La comunidad debería recoger el hecho de la grabación de las cámaras de videovigilancia en el Documento de Seguridad, incluyendo los equipos y medidas de seguridad que se empleen. 

• Se debe cumplir con del deber de información, por lo se debe tener disponible la Cláusula Informativa que se prevé en el artículo 3, apartado B, Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre de la AEPD. Esta Cláusula debe poderse entregar en papel o el formato electrónico a petición de los interesados. 

• Para cumplir con el deber de información hay que tener carteles informativos en los que se indique claramente que hay cámaras de videovigilancia grabando y quién es el responsable del fichero. Estos carteles deben estar situados en lugar visible y puedes descargártelos de la AEPD o adquirirlos en cualquier establecimiento que comercialice elementos de señalización. 

• También es conveniente tener a disposición de los usuarios para ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) sobre sus datos personales.

• La consulta y extracción de las imágenes sólo podrá hacerla la persona o personas acreditadas para hacerlo, que generalmente suele ser el presidente, vicepresidente y/o administrador de fincas. Estos deben tener usuario y contraseña y cada uno de los autorizados al acceso deberían tenerlos diferentes. Lo recomendable es que el acceso sólo se facilite al responsable del tratamiento de los datos. 

• Si el sistema utiliza Internet para transmitir las imágenes, es imprescindible que garantice la seguridad de la comunicación y que impida el acceso no autorizado de un tercero.  

• Las imágenes grabadas sólo se pueden conservar durante 30 días, luego deben ser borradas automáticamente. 

• El sistema de grabación debe estar protegido para evitar el acceso no autorizado al mismo o el robo.

• Las cámaras instaladas deben estar fuera del alcance de la mano y, según el caso, tener protección antivandálica.  

• El uso de las cámaras debe ser siempre proporcional y justificado. Si la vigilancia se puede realizar sin necesidad de cámaras, se debe prescindir de ellas. También deben utilizarse de tal modo que se mantenga la privacidad de los vecinos y de los viandantes, en el caso de las cámaras que puedan grabar el exterior. 

• Las cámaras no deberían grabar la calle ni los coches aparcados en las aceras. En el caso de que a la hora de grabar la puerta de acceso sea imposible no tomar alguna imagen, se colocará la cámara de tal forma que no se distingan claramente a los viandantes o las matrículas de los vehículos estacionados. 

Qué tipo de cámaras instalar


Si estás pensando en poner cámaras en tu comunidad, aquí tienes algunas recomendaciones a tener en cuenta antes de decidirse por unas u otras:

• Para elegir el sistema de videovigilancia, es importante tener en cuenta las necesidades de la comunidad. Habrá que tener en cuenta la superficie a cubrir, el número de puertas de acceso, la luz que tengan las zonas a grabar (tanto de día como de noche), etc. 

• La recomendación general es que las cámaras puedan guardar las imágenes al menos 15 días. Para ahorrar espacio de grabación y evitar que se reescriba sobre otras imágenes, conviene que los sistemas funcionen con detectores de presencia, especialmente en comunidades y espacios pequeños. 

• Si la zona en la que se graba tiene poca luz en algún momento del día, es recomendable que la cámara tenga visión infrarroja. 

• Para que la cámara sea realmente útil, es importante que ofrezca una buena calidad de imagen. 

• Es importante que el sistema de grabación esté alojado en una zona de acceso restringido y que se encuentre en una caja de seguridad, con llave. 

• En caso de que haya riesgo de que las cámaras sean sustraídas o dañadas, tendrán que ser antivandálicas. 

• Es imprescindible que el sistema disponga de alimentación continuada, incluso aunque haya un corte de luz;:por eso es conveniente tener una UPS que la garantice.

• El sistema de consulta y extracción de imágenes debe ser seguro, ágil y con un interfaz que facilite la tarea a los responsables. 

• Las cámaras deben tener un servicio de mantenimiento que garantice su buen funcionamiento y actualización. También es importante que haya notificaciones al responsable en caso de malfuncionamiento, cortes de luz, etc.  

En caso de que necesites instalar cámaras en tu finca, nuestros partners de As de Guía Ingeniería te asesorarán acerca del sistema que más te conviene, tanto para las necesidades de tu comunidad como de su bolsillo. 


Espero que esta información te haya resultado útil... y segura. 




Información de interés:

Guía general de videovigilancia - AEPD
Fichas prácticas de videovigilancia: cámaras en comunidades de propietarios


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Consejos para Reclamar en un Hotel

Ya sea por vacaciones o por viajes de negocios, muchos de nosotros nos alojamos en un hotel en alguna ocasión a lo largo del año.


Aunque los hoteles en nuestro país tienen en su mayoría unas instalaciones adecuadas y un servicio esmerado, pueden surgir problemas. El trato desagradable por parte de algún trabajador, unas sábanas que no están todo lo limpias que es de esperar, una oferta gastronómica deficiente, el ruido de una boda que estén celebrando en las instalaciones, el cargo imprevisto de servicios que parecían estar dentro de lo contratado... los problemas pueden ser de lo más variado.


Si algo de esto ocurre es necesario reclamar, tanto por uno mismo como por el resto de consumidores que puedan hacer uso de ese servicio. Por eso quiero darte algunas recomendaciones para reclamar cuando surjan conflictos a la hora de alojarte en un hotel.

A la hora de hacer la reserva


La mayor parte de los problemas que pueden surgir en un hotel comienzan a la hora de la reserva, por eso es importante poner atención a los detalles importantes antes de contratar el alojamiento. 


Antes de reservar en un hotel, tanto de forma individual como con un viaje combinado, busca información y opiniones en Internet. Averigua cuáles son los servicios que oferta, qué estrellas tiene, en qué zona de la localidad que visitas está y qué han dicho otros huéspedes en foros y plataformas de viajes. Si se trata de un viaje combinado, cerciórate de que lo que ofrece la publicidad de la agencia corresponde con lo que oferta el hotel por separado.


Guarda toda la información publicitaria, por si acaso. Te servirán como prueba los folletos, pantallazos de la web del hotel o de la agencia, los correos electrónicos que intercambies con el personal del hotel y del la agencia en que se detalle la oferta del alojamiento, etc.


Antes de hacer una reserva, pide que te faciliten por escrito las condiciones del alojamiento: entrada y salida, hora de entrada (check-in) y salida (check-out), servicios incluidos y excluidos, equipamiento de la habitación, precios, gastos de gestión y condiciones de cancelación. Esta información te la pueden facilitar en mano mediante un condicionado en papel o enviártelo por correo electrónico, en este último caso, sólo tienes que guardar el e-mail como oro en paño hasta que el viaje finalice con éxito. Si el hotel o la agencia es reacia a facilitar esta información, desconfía.

Comprueba que las condiciones reflejadas en el folleto y el contrato coinciden. Si no es así, pide explicaciones. 


Dentro de la información que solicites al hotel es fundamental saber cuál es su política de cancelación. Cada establecimiento tiene una, así que no te confíes pensando en que será la misma de otros hoteles en los que te hayas alojado. Si no vas a poder entrar en la habitación por causas de fuerza mayor (enfermedad, accidente...), no van a poderte aplicar ninguna penalización, aunque tendrás que probarlo. Si la reserva es de forma individual, el hotel te aplicará las condiciones particulares de cancelación que tenga. Y si la cancelación de la reserva del hotel forma parte de un viaje combinado, te podrán aplicar un porcentaje mayor o menor dependiendo de la antelación con la que lo comuniques; por eso es importante tener el contrato por escrito.


Guarda el condicionado, el contrato y los resguardos de la reserva y de los pagos a cuenta que hayas hecho. 


Si el hotel hace algún tipo de cambio, es imprescindible que te lo comunique y que tú aceptes de forma expresa esas modificaciones del servicio. 


Si el hotel tiene unos servicios determinados y no va a poder ofrecerte alguno de ellos, por el motivo que sea, debe avisártelo previamente. Si conoce el hecho de antemano, debe avisarte al hacer la reserva. Si el problema surge después de reservar, debe comunicártelo según tenga constancia de ello. Te pongo un ejemplo: si vas a hacer una reserva en un hotel en verano en una zona interior (y muy cálida) y el hotel ofrece piscina, deberá avisarte de que ésta va a estar fuera de servicio durante tu estancia.


Ten presente que en España la normativa en cuanto a clasificación de los hoteles por estrella es bastante estricta, puesto que se exige a los establecimientos hoteleros que dispongan de una serie de servicios para conseguir sus estrellas, así que el cliente suele saber de antemano lo que esperar cuando el hotel tiene un determinado número de estrellas. Pero en el extranjero la cosa cambia, porque el criterio para calificar a los hoteles no es el nuestro, así que un hotel de 3 ó 4 estrella puede ser un verdadero antro según del lugar en que esté ubicado. Incluso hay lugares en los que no aplica la calificación por estrellas. Por eso te aconsejo que te informes de las equivalencias en clasificación de los hoteles que reserves en el extranjero. Si se trata de una agencia de viajes, te informarán ellos; si lo reservas por separado puedes recurrir a Internet.

A la hora de llegar al hotel


Si vas a llegar más tarde de lo previsto al hotel, te aconsejo que lo avises con la mayor antelación posible. Si sabes con tiempo que llegarás tarde, comunícalo por correo electrónico. Si el retraso ha sido motivado por un imprevisto, llama por teléfono. Hay hoteles que dan por cancelada la reserva si el cliente no se presenta antes de la hora límite para el check-in.


Cuando llegues al hotel guarda resguardo de todos los servicios extras que impliquen un depósito y que luego puedan cobrarte: albornoces, toallas, llave de la caja de seguridad... Así no podrán cobrarte nada cuando los devuelvas.


Recuerda que los hoteles no suelen hacerse cargo de los robos dentro de la habitación. Si tienes algo de valor, guárdalo en la caja de seguridad o que te lo custodien en la caja fuerte del hotel. En ambos casos, si el objeto es muy valioso, deberás aportar un certificado en el que se describa el bien y su valor para que puedan indemnizarte en caso de que desaparezca.


Cómo reclamar


Si hay algún problema real con el hotel, mi consejo es que reclames. Los motivos: una mala atención, deficiencias en la habitación o las instalaciones, accidentes causados por negligencia del establecimiento, que los servicios no se correspondan con los ofertados, etc. Enfadarte y comentarlo con tu pareja, con amigos o con otros huéspedes no sirve de nada si el responsable del hotel no conoce el motivo de tu descontento.


Lo mismo que te animo a reclamar cuando hay verdaderos inconvenientes, también te recomiendo no protestar por nimiedades. Si el personal del hotel está harto de escuchar quejas por tonterías o hechos totalmente subjetivos, si surge un verdadero problema, no hará ningún caso.


En el caso de que hayas reservado la habitación de forma individual, tendrás que reclamar ante el responsable del hotel. Si la reserva es parte de un viaje combinado, tendrás que recurrir a la agencia de viajes para que te solucione el problema. 


Reclama en el momento en que surja el problema, no esperes a abandonar el hotel para hacerlo. Si tu habitación no está limpia cuando entras en el hotel, no esperes a enviar un indignado e-mail al director una semana después. Lo lógico es protestar inmediatamente para que la adecenten inmediatamente y tu estancia sea confortable. 


Si ves que hay defectos importantes en la habitación o las instalaciones comunes, te aconsejo que saques fotografías, por si necesitases recurrir a ellas a la hora de reclamar. Si no te hacen falta, sólo tendrás que borrarlas. Esto es especialmente importante si sufres un accidente por culpa del hotel.

Lo ideal es que cualquier conflicto que tengas con el hotel lo intentes resolver primero de forma amistosa. En líneas generales, si se habla serenamente con el responsable del establecimiento, se suele conseguir una rectificación o compensación de forma inmediata. Si tienes que llegar a la hoja de reclamaciones, al arbitraje o a la vía legal, el asunto tardará más en resolverse.


Si la vía amistosa no funciona, pide la hoja de reclamaciones. Los hoteles, como todos los establecimientos abiertos al público, están obligados a tenerlas disponibles para los clientes. Si se niegan, llama a la Policía Municipal o Local o en su defecto a otras Fuerzas de Seguridad para que se las reclamen. Rellena la hoja explicando de forma clara y sucinta lo que ha ocurrido. El espacio es pequeño, así que si te hace falta más papel, puedes añadir hojas extras; eso sí, ten presente que deberás rellenar esas hojas por triplicado. Debes escribir tus datos y el hotel los suyos. Una copia es para el establecimiento, otra para ti y otra para que la envíes al organismo de Consumo de corresponda. Si no envías la copia correspondiente para la Administración, tu reclamación no tendrán ningún efecto.


También puedes preguntarle al responsable del hotel si está adscrito al Sistema de Arbitraje de Consumo. Eso facilitará mucho el trámite de la reclamación. Si quieres saber más, puedes leer nuestro post sobre el Arbitraje.


En caso de que el hotel se encuentre fuera de España, puedes recurrir a organismos europeos e internacionales relacionados con la defensa del consumidor.


Y si la respuesta del hotel ante el conflicto no ha sido satisfactoria, no dudes en dejar tus opiniones en foros y plataformas de viajes, para que otros clientes estén prevenidos. 


Ahora sólo me queda desearte una feliz estancia...





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Esto es lo que Debes Eliminar de Tu CV ¡Ya!

El proceso de búsqueda de empleo evoluciona con el paso del tiempo. Las tendencias que experimenta la sociedad, el mercado laboral, la legislación, la formación o la economía definen la forma en la que las empresas ofertan empleo y los trabajadores lo demandan. 

 
Si tienes más de 35 años, sólo tienes que echar la vista atrás para recordar cómo era eso de buscar trabajo cuando eras más jovencito Y si tienes aún más años en tu DNI (que no en tu cuerpo y mente, of course), la diferencia es aún más notable. 

 
Pero todavía hay quien sigue utilizando la misma plantilla de CV que utilizaban sus padres y se dedica a echar currículums. Incluso los llevan en mano a la empresa, porque es mejor que mandarlos por correo postal y que te vean la cara, incluso pueden hacerte la entrevista en ese mismo momento... ¿te suena?

 
Pues no, las cosas han cambiado mucho e incluso aunque no se llegue al extremo del párrafo anterior,  es necesario adaptarse a lo que el mercado laboral requiere para poder tener éxito en la búsqueda de empleo. 

 
A continuación encontrarás algunas cosas que deberías desterrar de tu currículum ya si quieres adaptarte a las nuevas tendencias a la hora de optar a un empleo.

 
El formato


La expresión Currículum Vitae al comienzo del documento. ¿A quién se le ocurrió la feliz idea que luego han (hemos) imitado la mayoría en un momento u otro? ¿Alguien pone Carta al comienzo de una misiva? Pues eso...


Las tipografías ilegibles, sosas o poco profesionales. Deberías desterrar las que imitan las letras escritas a mano (como la Lucida Handwriting y similares), las excesivamente adornadas (como la Kuntsler Script y otras parecidas), las que no tienen personalidad (como las Courier o las Times New Roman) o las de estilo infantil (Como la Comic Sans y demás horrores). Las que se leen bien y son profesionales como la Arial, la Helvetica, la Verdana o la Corbel pueden ser buenas elecciones. 

Los márgenes demasiado grandes, porque te obligarán a ampliar tu CV a más de una página. Y también los que sean pequeños, porque darán la sensación de abigarramiento y dificultarán la lectura. Si debes reducir los márgenes para ahorrar páginas, no debería de ser menor del rango 1,3-1,5 en el margen superior y el inferior y de 1,8-2,0 en el derecho e izquierdo.

 
El interlineado excesivo o mínimo. Al igual que los márgenes, un interlineado inadecuado impide una lectura correcta del documento. Lo ideal es que sea entre 1,2-1,5 puntos más que la tipografía que se emplee.

 
La mezcla de estilos. Utilizar varias tipografías distintas, diferentes interlineados, muchos colores... son el pasaporte para que no te tomen en serio y tu hoja de vida profesional termine archivada en la "P" de papelera. Esto puede tener algunas excepciones si el trabajo que pides es de tipo creativo y aun así tampoco es conveniente pasarse.

 
La superpoblación de viñetas. Procura no abusar de las viñetas para señalar distintos conceptos. Si has reducido el currículum lo suficiente, no necesitarás emplear muchos. 

 
Enviar el CV en formato .docx. Al convertir el documento en el equipo del reclutador, puede que el texto pierda el formato... y tú quedes muy muy mal. Procura enviar siempre el currículum en PDF.

 
Los datos personales


El nombre completo. Cada vez se tiende más a incluir la inicial y el apellido únicamente. De ese modo podrás sortear una discriminación inicial por tu género. 


La foto. Aunque hay quien aboga por la inclusión de la fotografía en el CV, mi consejo es que no la pongas. Lo que tiene que interesar al seleccionador en primera instancia en tu experiencia y formación, salvo que el puesto esté relacionado con la imagen. Piensa que tu foto puede excluirte inmediatamente por factores tan poco profesionales como tu edad, tu género, tu aspecto más o menos agraciado, incluso tu peinado o tus complementos.

   

La fecha de nacimiento. Evita que tu edad sea un hándicap incluso antes de llegar a una entrevista personal. Aunque el resto de datos del CV le darán pistas al seleccionador acerca de cuántos años tienes, lo cierto es que verlo escrito directamente llama más la atención.

 
El estado civil. Por ejemplo, en algunos casos ser soltero puede ser una ventaja, porque busquen a un candidato con más posibilidades de movilidad; mientras que en otras prefieran a uno casado, porque consideren que así será más fiel a la empresa al necesitar mantener el puesto de trabajo. Aunque ambos criterios son injustos y subjetivos, pueden retirarte de la selección antes incluso de comenzar, por lo que conviene dar pistas sobre el estado civil. 


El documento identificativo. Nunca deberías incluir el número de DNI o equivalente. Es un dato personal que únicamente deberían requerirte cuando vayan a contratarte. 

 
La forma de contacto


Tu dirección postal. Aunque los seleccionadores suelen ser bastante profesionales, puede que si vives lejos del puesto de trabajo al que optas o si tu domicilio está en una zona privilegiada o marginal, ni siquiera pases el primer paso del proceso de selección. Mejor indica sólo la provincia.

 
Una dirección de e-mail poco profesional. Las direcciones del estilo de misshellokitty@hotmail.com o elguapodelaplaya@gmail.com no son la mejor carta de presentación si estás buscando empleo. Procura que contengan tu nombre y al menos un apellido, para que sea identificable.


La dirección de correo electrónico de tu puesto de trabajo actual. Si no estás en paro y lo que quieres es cambiar de trabajo, procura no utilizar el e-mail del empleo que tienes ahora. Imagina el efecto que hará al seleccionador que estás utilizando recursos de tu empresa para cambiar de puesto. Y piensa también en qué pensarán en la compañía en la que trabajas en este momento, si monitorizan tu correo y ven una respuesta de un reclutador a tu solicitud de empleo; olvídate de las buenas referencias, seguro.

 
Varias direcciones de correo electrónico. Cuando incluyes varias direcciones lo único que puedes conseguir es que te pierdas algún mensaje. Si hay diferentes seleccionadores durante el proceso, puede que cada uno utilice una dirección y no prestes atención a alguno de los mensajes, pensando en que todos se comunicarán contigo en una.

Links a redes sociales. Lo ideal es incluir solamente el link a tu perfil de Linkedin, y siempre que esté completo y actualizado. Si el reclutador quiere cotillear investigar en tus redes sociales, no te preocupes, ya encontrará el modo de hacerlo. 

 
La experiencia y la formación


Poner primero la formación. Salvo que no hayas tenido ninguna experiencia profesional previa, lo más recomendable es colocar en primer lugar la información sobre los trabajos que has realizado antes. Salvo que haya lagunas importantes en tu experiencia reciente o tus primeros empleos sean más destacables, te conviene que aparezcan primero los trabajos más recientes.

 
Incluir los trabajos que has realizado hace más de 10 años. Salvo que hayas tenido el mismo puesto desde hace un par de décadas, es mejor que evites mencionar tu experiencia laboral más allá de 10-15 años. Que en tu CV aparezca a priori una larga trayectoria profesional puede ser un problema si la empresa prefiere trabajadores muy jóvenes. 

 
Las fechas demasiado detalladas. Salvo que sea especialmente importante que especifiques la fecha completa cada empleo, es más recomendable indicar sólo el año. Esto es imprescindible si hay vacíos importantes en tu vida laboral.

 
Los títulos obvios. Por ejemplo, si tienes una licenciatura, indicar que tienes el graduado escolar o el bachillerato, es totalmente innecesario e inmaduro, se da por hecho. 

 
Los niveles de conocimientos imprecisos. Los tradicionales "inglés: nivel medio" u "ofimática: nivel usuario" deberían desaparecer de currículum ahora mismo. Si te interesa recalcar el nivel, incluye el título obtenido, el número de horas o cualquier otro dato que permita al seleccionador apreciar realmente el conocimiento del idioma o la materia que dices conocer.

Excederte con la descripción de la experiencia o la formación. Procura que sólo aparezca lo fundamental, lo que pueda llamar la atención de la persona que lee el currículum para que accedas a una entrevista en la que puedas ampliar la información. Si la mayoría de nosotros escaneamos los textos muy largos cuando buscamos información en Internet, incluso los cerramos si vemos que son demasiado extensos... ¿cómo puede alguien pensar que un reclutador va a leer páginas y páginas con texto de relleno?

 
Y más...


Las habilidades genéricas. Si tienes que mencionar tus habilidades, procura que sean únicamente las que se puedan aplicar al puesto al que optas. También te recomendaría que las habilidades que menciones sean ciertas y que evites las expresiones demasiado manidas.
 

Los hobbies. Salvo que tengan que ver directamente con el puesto al que quieres acceder, no tiene ningún sentido que incluyas tus aficiones. Solicitar un puesto de trabajo no tiene nada que ver con un chat para encontrar pareja... 

 
Las mentiras. Seguro que conoces el dicho "se coge a un mentiroso antes que a un cojo", pues es cierto siempre, sobre todo cuando se trata de la formación o la experiencia laboral. Si te pillan en una mentira, además de sonrojarte innecesariamente, seguro que serás apartado del proceso de selección; por no hablar de que tu falta de sinceridad puede ir más allá de esa empresa. 

Las justificaciones. Las razones por las que quieres solicitar el trabajo no deben aparecer en el CV, para eso está la carta de presentación. Si lo que se busca es aligerar la información recogida en la hoja de vida laboral, no tiene sentido engordarla con justificaciones varias. Además, el mismo currículum puede servirte para varias empresas y puestos similares, de ese modo sólo tendrás que personalizar la carta de presentación. 


El sueldo. A nadie en su sano juicio se le debería ocurrir incluir el sueldo que quiere ganar en un currículum. Es un tema a tratar en la entrevista personal, y en muchas ocasiones no se debería tocar ni siquiera en el primer encuentro cara a cara. Si reflejas tus pretensiones económicas reducirás (o eliminarás) las posibilidades de negociación. 

 
Los motivos del despido del puesto anterior. Aunque no debes mentir acerca de este tema, debes explicarlo en la entrevista personal, nunca por escrito en el CV. Lo que cara a cara se entiende bien, puede ser una barrera cuando se lee sin más explicaciones.

 
El ego. El currículum debe estar elaborado para la persona que va a leerlo, no para hacer un alarde de lo buenísimo que eres. Por supuesto que debes mostrar lo que sabes y la experiencia que tienes, pero con el único fin de hacer saber al seleccionador cómo ese bagaje puede ser útil para su empresa.


El yo, yo, yo. Al hilo del punto anterior, te recomiendo que no emplees el "yo" de manera excesiva a lo largo del documento.   


Ahora ya sólo me resta desearte suerte en tu búsqueda de empleo.





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La primera vez que apareció el post Esto es lo que Debes Eliminar de Tu CV Ya fue en el blog de Todos Somos Clientes.


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