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miércoles, 9 de marzo de 2016

Entregar Copia del DNI: ¿Sí o No?

¿Entrego la copia del DNI que me piden o no lo hago? Seguro que te has hecho esta pregunta muchas veces cuando te la han solicitado, tanto físicamente como de forma electrónica, para cualquier tipo de gestión.


Incluso te habrás preguntado si deberías dar siquiera el número en muchos formularios que lo solicitan expresamente.


Entergar copia del DNI: ¿sí o no?


Y es que no nos engañemos, nuestro Documento Nacional de Identidad es información especialmente delicada


Aunque hay muchas personas que defienden que no ocurre nada por facilitarlo a diestro y siniestro, lo cierto es que en muchas ocasiones podemos sufrir consecuencias desagradables en caso de caer en las manos de desaprensivos. 


Qué puede suceder


  • Contratación de préstamos o compras a crédito suplantando nuestra identidad.

  • Utilización por parte de mafias para sus actividades delictivas, desde matrimonios de conveniencia a actividades relacionadas con las drogas. 

  • Contratación fraudulenta en servicios, como en el caso de la telefonía o Internet. 
 
  • Abrir cuentas corrientes on-line.

  • Altas fraudulentas en casinos y casas de apuestas por parte de personas excluidas (por infracciones graves) o autoexcluidas para participar en juegos y apuestas. 

  • Fraudes a la Seguridad Social.


Evidentemente, no siempre que se facilita el número de DNI o se envía una copia del mismo estamos poniéndonos en peligro, pero sí que es importante tener en cuenta algunas medidas de seguridad para evitar problemas.


Seguridad


  • Investiga a la empresa o persona física que te pide el documento. Cerciórate de que son quienes dicen ser y googlealos para comprobar que no hay ningún rastro de estafa en sus actividades.

  • Consulta la política de privacidad de la empresa, para comprobar si cumplen con la LOPD y facilitan información acerca del tratamiento de los datos. Tu DNI es un dato de carácter personal, tanto el número de identificación como una fotocopia o un archivo electrónico, no lo olvides. Si no tienen política de privacidad o esta es escasa o difusa, desconfía. 

Precaución
  • Evita por todos los medios enviar por correo o por e-mail una copia de tu DNI. Una opción es facilitar sólo el número, llevando en mano la copia en cuestión y el original para que puedan cotejarlo. Aunque hay muchas ocasiones en las que no te permitirán hacerlo. 

  • No facilites ni tu número de DNI ni su copia para asuntos en los que no sea estrictamente necesario. Si no lo necesitan, ¿para qué entregarlo?
 
  • Si te decides a enviar una copia de tu DNI a través de un formulario de contacto, asegúrate de que es una página segura (https://).

  • No envíes jamás copias de tus tarjetas de crédito, más aún si las acompañas de la del DNI. Es un riesgo de proporciones épicas que no te compensa correr. 

  • Como medidas preventivas: comprueba las facturas que te pasen al cobro, revisa cuidadosamente tus extractos bancarios, estate atento a la disminución de correspondencia que te llega de algún banco o proveedor de servicios, verifica de vez en cuando tu informe de crédito

 
En cualquier caso, debes tener en cuenta algunas consideraciones generales antes de entregar copia de tu documento identificativo o no hacerlo.


Consideraciones generales


  • En la celebración de contratos privados no tienes la obligación de entregar copia de tu DNI. Es potestad de las partes tanto solicitarla como entregarla. Lo que sí es imprescindible es indicar la numeración en el documento y cotejarla con el original.


  • Hay para casos en los que sí tendrás que enviar copia del DNI o documento equivalente. Sin ir más lejos, en el caso del ejercicio de los derechos ARCO, en los que será imprescindible para identificarse de manera inequívoca. 

  • En teoría, la copia sin que se compare con el original no tiene validez, aunque la triste realidad es que las altas, contratos y compras a crédito se hacen en muchos casos sin cotejarla con el original. 

  • Si te solicitan a ti una copia de tu identificación, tú también puedes pedírsela a la otra parte. Es una forma de comprobar que realmente es quién afirma ser. 

  • Y una consideración final y no por ello menos importante: la parte contraria puede solicitarte la copia del DNI como condición imprescindible para registrarte, contratar o comprar si así lo considera necesario. Cada uno puede establecer los requisitos que desee. Tú puedes aceptar esas condiciones... o no trabajar con esa empresa u organismo. Yo misma doy para atrás en los formularios que me piden el DNI u otros datos sensibles a la primera de cambio y sin necesidad. Elijo no tener relación con ellos.


Si han utilizado tu DNI de forma fraudulenta, no te quedes parado. Lo peor que puedes hacer en este caso es no hacer nada y esperar que se solucione por sí mismo.


Qué hacer si has sido víctima de una estafa


    Policía deteniendo a un ladrón
  • Denuncia ante la Policía Nacional, la Guardia Civil o el Juzgado de Instrucción. No sólo servirá para que puedan investigar para identificar al delincuente, además te servirá para las siguientes acciones que tengas que realizar. Un consejo: en caso de que el suplantador haya cometido distintos fraudes, denúncialos de forma individual.

  • Ejerce tus derechos ARCO ante la empresa en la que han utilizado la copia de tu identificación para comprobar qué datos, además de tu DNI, obran en su poder. Así podrás verificar si ha facilitado alguna otra dirección postal o dato por el que pueda ser localizado.

  • Informa a la empresa u organismo en el que han hecho uso fraudulento de tu DNI. Acompaña esta comunicación de la correspondiente denuncia. 

  • En caso de que se haya contraído alguna deuda por el uso fraudulento de tu identificación con alguna compañía, reclama para que te la cancelen. No suele funcionar a la primera, pero por intentarlo no pierdes nada. Puedes reclamar ante el departamento correspondiente de la empresa acreedora o ante cualquier oficina de consumo.
 
  • Y si la estafa es importante, tanto en dinero como en prestigio y credibilidad personal, no lo dudes y búscate un buen abogado especializado en este tipo de asuntos


Y, después de saber esto... ¿darás copia de tu DNI a cualquiera que te la solicite?



 
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La primera vez que apareció este artículo fue en el blog de Todos Somos Clientes.


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